Dr-74.ru

IT, софт и программы
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Безлимитная связь гартел

Оператор связи GARTEL отзывы

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Как отключить

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Все весьма неплохо!

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

ужасно

1 отзыв
ужасно. связи нет, деньги не возвращают, проблемы не решают
В ноябре 2018 г. заключили с ООО «Гартел» договор на оказание услуг телефонии.
С первого же дня подключения выяснилось, что связь очень плохого качества – постоянно обрывается, абонент не слышит разговора, интернет практически отсутствует. Была подана заявка в отдел обслуживания, после чего перезвонил оператор, сообщил, что проблема не устранена. Однако качество связи. Читать отзыв 1 отзыв
ужасно. связи нет, деньги не возвращают, проблемы не решают
В ноябре 2018 г. заключили с ООО «Гартел» договор на оказание услуг телефонии.
С первого же дня подключения выяснилось, что связь очень плохого качества – постоянно обрывается, абонент не слышит разговора, интернет практически отсутствует. Была подана заявка в отдел обслуживания, после чего перезвонил оператор, сообщил, что проблема не устранена. Однако качество связи не улучшилось, после чего была оставлена заявка на улучшение условия связи еще несколько раз. Однако до текущего момента проблемы со связью не устранены.
Несколько раз я обращался в отдел качества Гартел, однако они подключаться к проблеме не стали, прислали СМС с текстом «проблем не обнаружено» хотя в эти же дни было зарегистрировано несколько заявок на улучшение связи. Звонков от службы качества так же не было, за исключением одного, когда они не смогли дозвониться как раз из-за проблем с качеством связи. На дублирующий номер (который указывался при регистрации у оператора и заключения договора) звонков так же не поступало.
Все это время приходилось пользоваться другими операторами связи для телефонии.

Связался замечательный отдел качества с якобы исправлением проблемы, связь пообщели наладить, однако продержалось это только полдня.
в качестве «решения» проблем мне предложили не компенсировать потраченные впустую деньги на подключение и абонентскую плату (более 7 тыс руб), а ПЕРЕЙТИ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ…

отличная схема — подключать абонентов на якобы безлимит, которым невозможно пользоваться кормить завтраками об улучшении связи в течении нескольких месяцев или полугода, а потом разводить руками и отправлять к другому оператору

  • Ответить автору
  • Пожаловаться на комментарий
  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Тариф для общительных

  • Ответить автору
  • Пожаловаться на комментарий
  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Оператор для общения!

  • Ответить автору
  • Пожаловаться на комментарий
  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Настоящий безлимит

  • Ответить автору
  • Пожаловаться на комментарий
  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Отвратительно

  • Ответить автору
  • Пожаловаться на комментарий

Уважаемый Гость! Большое спасибо за Ваш отзыв и описанную Вами ситуацию. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы хотели бы детально разобраться в ней и сделать всё, что от нас зависит, чтобы исправить её. Могли бы Вы сообщить свой контактный номер и дату обращения в службу поддержки? Наш сотрудник отдела качества проведет проверку и свяжется с Вами для урегулирования ситуации. Качество работы мобильного интернета зависит от многих технических факторов, которые тщательно проверяют наши специалисты отдела обслуживания при Вашем обращении в службу поддержки. Мы предоставляем безлимитные услуги связи и интернет и как бы хорошо не была налажена работа в компании, иногда происходят технические сбои, которые невозможно предсказать.

Мы работаем для наших абонентов, и конечно, заинтересованы в том чтобы Вы были довольны качеством обслуживания. Если Вы считаете, что по данной ситуации с нашей стороны были приняты не все меры для ее урегулирования, то напишите нам в Отдел по качества по эл. адресу [email protected] . Будем очень благодарны Вам за Ваше мнение по улучшению качества нашей работы.

Читать еще:  Безлимитная мобильная связь по всей россии

ООО "ГАРТЕЛ"

Компания «GARTEL» была образована 19 августа 2003 года.

Дмитрий Сметанин, основатель бизнеса, закончил Московский областной институт Управления по специальности «Юриспруденция». Рассказывает свою историю, откуда вообще возникла такая идея:

— Все началось с корпоративных тарифных планов. В фирме, где работал мой дядя, у всех сотрудников были корпоративные SIM-карты. И как-то он спросил у меня, хочу ли я такой же корпоративный тариф. На тот момент минута разговора обычно у физических лиц стоила 42 цента, и это было очень дорого. Поэтому, конечно же, я согласился. Таким образом, мне досталась SIM-карта. Этой информацией я поделился со своими друзьями, и, таким образом, мы стали «частью» этого предприятия, на котором работал дядя, его несуществующими сотрудниками. В то время никто эти SIM-карты не продавал, мы их просто раздавали друг другу, увеличивая число таких вот «сотрудников». Но вскоре возникла неприятная ситуация: кто-то из образовавшейся группы людей-владельцев корпоративных SIM-карт не внес плату и заблокировали все наши номера. Тогда то и родилась мысль, что необходимо обеспечить контроль над подобной системой, чтобы такого больше не повторялось. И я решил зарегистрировать ООО «Гарант-Телком» и оформить на него SIM-карты с корпоративными тарифными планами. Таким образом, было положено начало моей деятельности. Моей первой рекламой стала только появившаяся тогда рассылка по электронной почте. Тогда этот вид рекламы работал отлично, ведь на заре распространения интернета каждое письмо, пришедшее на почту, казалось адресованным лично тебе. И практически каждый, у кого был интернет, становился моим потенциальным клиентом. За сутки я отвечал на безумное количество звонков. И уже в 2004 году получил свой первый крупный корпоративный заказ. Вплоть до 2008 года моими основными клиентами были юридические лица (90% юридических лиц и 10% физических лиц). Я предлагал своим абонентам обычные корпоративные тарифные планы с поминутной тарификацией. Но когда в 2009 году стали появляться безлимитные тарифные планы, появилась необходимость полностью реорганизовать бизнес – заключил агентский договор с федеральным оператором сотовой связи «Вымпелком». При этом название моего предприятия сократилось с «Гарант-Телеком» до ёмкого «GARTEL». И теперь среди наших абонентов стало больше физических лиц (процентное соотношение поменялось).

ООО «Гартел» – это первый Российский оператор безлимитной связи. Компания предлагает своим абонентам не «пакетные» тарифы, а качественную связь без ограничений и по выгодной цене. Тарифные планы разработаны специально для тех, кто много разговаривает и путешествует. Девиз и философия компании – «Общайтесь без всяких но!».

За 15 лет существования на рынке мобильной связи компания заслужила доверие более 25 000 абонентов.

На сегодняшний день организация имеет эксклюзивный продукт, не имеющий аналогов, и собственную службу поддержки абонентов.

Организовано внутреннее обучение сотрудников, имеется офис в центре Москвы, простая линейка тарифов, собственный биллинг и брендированные SIM-карты.

С 2016 года стали активно налаживать агентскую сеть по России и на сегодняшний день компания гордо озвучивает результат проделанной работы – в 60-ти регионах работают агенты под брендом GARTEL. Их полный список можно увидеть на сайте компании.


Большое внимание уделяется продвижению и развитию бренда — активная рекламная кампания ведется в социальных сетях, отслеживаются все новые тенденции для того, чтобы реклама была не просто сообщением, а «цепляла» и давала большой отклик. Так же акцент делается на расширение возраста целевой аудитории – это активная и амбициозная молодежь, которая не любит ограничения.

Был снят «говорящий» видео-ролик, в котором прекрасно отражается идея компании: «Мы дарим людям эмоции и свободу!».

Читать еще:  Smart безлимитище описание

В апреле 2018 года в компании проходило «Бизнес-погружение», где Дмитрий Сметанин поделился историей своего успеха с владельцами различных направлений бизнеса.

Компания «GARTEL» ежегодно занимается поддержкой фестиваля силовых видов спорта.

В городском округе Балашиха 24 марта 2018 года был проведен «Golden Bear Classic-VII» по Бодибилдингу, где одним из спонсоров мы были. Данные соревнования проводились с целью привлечения молодежи к занятиям атлетизмом, бодибилдингом и фитнесом.

Компания выступает за пропаганду здорового образа жизни и была рада принять участие в проведении данного фестиваля, за что была награждена благодарственным письмом и золотой медалью, которые сейчас украшают офис организации.

Мы всегда рады новым партнерам, абонентам и предложениям о сотрудничестве!

105082, Москва, Спартаковская площадь, д. 14, стр. 3 оф. 3206

Gartel

Информация

  • 8‒800‒500‒00‒02 Показать телефон бесплатная единая справочная — пн-вс 9:00-21:00
  • +7 (495) 215‒54‒76
  • Оплата через банк
  • Оплата через Интернет

Отзывы

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Несколько лет пользуюсь услугами Гартел. Привлекло предложение о безлимитном тарифе, так как приходится много пользоваться инетом, звонками по Москве и Подмосковью, а так же звонить регионы. Приятно удивило, что компания выполняет свои условия — у меня нет каких-то «неожиданных» переплат, как это бывает в других телефонных компаниях, нет.

Несколько лет пользуюсь услугами Гартел. Привлекло предложение о безлимитном тарифе, так как приходится много пользоваться инетом, звонками по Москве и Подмосковью, а так же звонить регионы. Приятно удивило, что компания выполняет свои условия — у меня нет каких-то «неожиданных» переплат, как это бывает в других телефонных компаниях, нет «неожиданных» подключений к иргам. и т.п. Хорошее покрытие сети, телефон работает исправно по Москве и регионам. Я довольна работой оператора и самим тарифом. Если вы стоите перед выбором оператора — советую, как надежную компанию! Благодарю сотрудников компании, которые внимательны и вежливы)

Валерия, спасибо что Вы с нами и за Вашу высокую оценку нашей работы. Мы и дальше будем стараться держать на высоте уровень обслуживания наших абонентов.

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сейчас на рынке мобильной связи присутствует множество операторов, предоставляющих услуги, «кричащие» о безлимите. Проходили, пробовали, разочаровывались. на деле оказывалось много ограничений.

Однажды мой муж наткнулся в интернете на GARTEL, взял на пробу 1 симку. Оценив временем качество обслуживания и сервис, подарил и мне симку данного.

Сейчас на рынке мобильной связи присутствует множество операторов, предоставляющих услуги, «кричащие» о безлимите. Проходили, пробовали, разочаровывались. на деле оказывалось много ограничений.

Однажды мой муж наткнулся в интернете на GARTEL, взял на пробу 1 симку. Оценив временем качество обслуживания и сервис, подарил и мне симку данного оператора, пользуемся уже несколько лет. Я очень довольна, нашу семью ВСЕ ПОЛНОСТЬЮ устраивает!

Уважаемая, Елена Емельянова! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Для нас это очень важно!

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте! К сожалению приходится писать негативный отзыв, хотя ранее относился к этому негативно. Очень растраивает сервис по обслуживанию. Решить вопрос с компанией очень сложно без давления почти ничего не решается. Выдают доверительный платеж без спроса хотя говорят что работают по предоплате. списывают деньги за отправку СМС apple хотя.

Здравствуйте! К сожалению приходится писать негативный отзыв, хотя ранее относился к этому негативно. Очень растраивает сервис по обслуживанию. Решить вопрос с компанией очень сложно без давления почти ничего не решается. Выдают доверительный платеж без спроса хотя говорят что работают по предоплате. списывают деньги за отправку СМС apple хотя говорят что смс и звонки международные заблокированы. И призыв к решению вопроса это пустая трата времени. Связь безлимитная это да, цена хорошая за услуги это большой плюс, но отношение к клиенту сформировано не правильно. Клиент кормит всю компанию и его проблемы нужно решать что бы к Вам обращались вновь и вновь а не прятать голову в песок и говорить что я за это не отвечаю и переключить не могу. Надеюсь каждый сделать выбор для себя.

Читать еще:  Дешевый безлимитный мобильный

Оператор сотовой связи или просто «ОпСоС».

Доброго времени суток всем!
Хочу поделиться свамисвоейисторией взаимоотношений со своим оператором. Имя его, GARTEL.
Абонентом я являюсь уже достаточно долго, года 2 или около того. То, что куда-то исчезают деньги, пусть и не в громадных, но всё-же размерах, я успел привыкнуть быстро. Благо оператор обещался быть безлимитным, во всех гранях данного слова. И в принципе всё было так, до недавних событий..
Предыстория.
Симка GARTEL (далее «гартел»), появилась у меня, когда у меня был «бапский» NOKIA X6. Телефоном я был очень доволен, но сейчас не о нём. Гартел, обещал что любые звонки по москве и области, плюс смс и интернет, будут безлимитными, за какие-то «жалкие» 1300руб, чему я собсна, был несказанно рад. Я звонил и смс-ил оченьмного(приходилось по работе) и всё было как надо. Но воспользоваться безлимитным интернетом с моей нокии, мне не предоставлялось возможным, кто имел — тот поймёт.. Да и ладно, думал я, ограничусь звонками и смс, зачем мне интернет?) Но шли недели и месяцы, а работа заставляла меня нуждаться в мобильном интернете.. Я начал печалиться..
В скором времени на замену Х6 пришёл 5800, потом N73, потом N8 и наконец, я стал счастливым обладателем iPhone 3GS!)
Вы наверно думаете, а при чём тот оператор? Да, пока он не при чём. Деньги на «анлиме» всё так же утекают, хотя не должны, смс и звонки совершаются.. Но в мои руки наконец попал аппарат, с помощью которого можно без труда выходить в интернет, чем я и занялся незамедлительно) И опять, всё в пределах нормы..
Наши дни..
Буквально пару месяцев назад взял себе iP 4S. Аппарат действительно годный и меня всецело устраивает. Не проходит и недели, как я оказываюсь в больнице и единственной моей отрадой, в свободное от уколов и процедур время, оказывается мой «безлимитный» интернет. Скорость, которая указана на офф-сайте оператора, обещается быть до 7,2 мегабит.. Но, списываем пару мегабит на ландшафт, ещё пару на количество людей сидящих в интернете, ещё мегабит на расположенность звёзд на небе и получем реальные 2 — 2,5 мегабит на входе. Честно, меня это устраивало, до тех пор пока скорость не упала до 30 килобит! Первым делом я начал грешить на телефон, ибо юзал я его неустанно. Плял раздавал свой «безлимитный» инет по фай-фай.. Начал искать инфо на форумах и в группах, что же с моим телефоном не так?! Чуть позже я понял, с ним всё так.. Всё дело в том, что я скачал буквально за день целый гигабайт (1Gb) и скорость упала.
Дальше пошла череда мучений, которая длится по сей день. а началась она 06.09.13.
Я звонил скоему опсос-у, писал ему письма, заходил в их салон и даже вступил в группу в ВК. Но всё по нулям и один ответ: «С нашей стороны, ограничений по вашему номеру нет.»
Чему тут удивляться? — спросите Вы? Да просто не справедливо это и не честно. На сайте того-же Билайна есть слова о пороговом значении в 2, 4, 6 или 10 гигабайт. А у гартела на сайте ВСЁ безлимит! Гуляй рванина! Последним моим действием было письмо в РосКомНадзор, ответить на которое обещали 18 числа этого месяца.
Ребята и девчата, не судите строго, просто крик души..

Грамматические, орфографические и пунктуационные ошибки являются авторским стилем изложения материала))

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×