Dr-74.ru

IT, софт и программы
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как убрать тариф на билайне

Отключение тарифа в Билайн

Существует несколько способов, как отключить тариф на «Билайн». Это позволяет выполнить действие с максимальным удобством. При этом алгоритмы для физических и юридических лиц отличаются.

Способы отключения тарифного плана

Чтобы выключить тарифы «Билайн», можно использовать различные методы. Действия выполняют с помощью USSD-запроса, звонка на линию технической поддержки, мобильного приложения, личного кабинета или посещения офиса оператора. Какой бы способ ни был выбран, после проведения всех действий на телефон поступает СМС с соответствующей информацией.

USSD-запрос

Выполнение операций с помощью USSD-запроса отличается удобством и простотой. Достаточно отправить команду со своего мобильного телефона. Однако набор цифр зависит от тарифного плана. Поэтому предварительно необходимо найти соответствующую информацию на сайте, в офисе либо позвонив на номер поддержки клиентов. Поэтому проще воспользоваться другими методами для того, чтобы отменить свой тариф.

Для выполнения некоторых действий существуют следующие USSD-команды:

  • информация о текущем тарифном плане — *110*05#;
  • общее меню сотовой компании — *111#;
  • сведения о подключенных платных опциях текущего тарифа — *922#;
  • блокировка действующего телефонного номера — 09212.

Звонок оператору

Отключить тариф «Билайна» можно с помощью звонка оператору на линию поддержки клиентов. Существует несколько номеров сотовой компании:

  • 0611 — предназначен для звонков с сотового телефона с сим-картой «Билайн»;
  • 88007000611 — предназначен для звонков клиентов со стационарных номеров телефонов или с мобильных устройств с сим-картой других сотовых операторов;
  • 84957972727 — предназначен для звонков клиентов, находящихся за границей.

При использовании горячей линии рекомендуется заранее подготовить паспорт, т.к. оператор может запросить личные данные клиента для подтверждения принадлежности ему сим-карты. Прежде чем убрать тариф, сотрудник сотовой компании озвучивает действующие планы. После согласования с клиентом переводит его на новые условия обслуживания.

Недостаток способа — долгое ожидание (до 5 минут), необходимость прослушивания автоответчика, прежде чем прозвучит ответ оператора.

Через личный кабинет

Метод применяется наиболее часто. Алгоритм действий следующий:

  1. Зайдите в личный интернет-кабинет посредством ввода логина и пароля.
  2. На главной странице найдите пункт «Тарифы», перейдите в него.
  3. На открывшейся странице выдается информация обо всех действующих тарифных планах. Выберите наиболее подходящий. Кликните на кнопку «Выбрать тариф».
  4. Откроется окно, в который нужно ввести одноразовый код. После выполнения действия осуществится смена плана «Билайн».

Для изучения условий каждого плана необходимо нажать на кнопку «Подробнее». На открывшейся странице предоставляется полная информация об услуге.

В мобильном приложении

Использование мобильного приложения по принципу действия аналогичен личному кабинету. Отказаться от тарифа можно следующим образом:

  1. Зайдите в мобильное приложение.
  2. Нажмите на вкладку «Тарифы».
  3. На открывшейся странице показываются информация о текущем тарифном плане и другие варианты.
  4. Изучите представленные опции, выберите наиболее подходящую, подтвердите.

Визит в офис

Еще один способ отключения тарифа — посещение офиса «Билайн». Сотрудники компании озвучат другие возможные условия пользования сотовой связью, переведут на новый план. Также клиент может задать любые интересующие его вопросы.

Чтобы менеджер провел необходимые операции, абонент должен предоставить паспорт для подтверждения регистрации сим-карты на свое имя.

Алгоритм для юридических лиц

Алгоритм действий при смене тарифного плана для организаций отличается. Для этого на электронную почту «Билайн» (адрес otvet@beeline.ru) направляется заявление. Либо представитель юридического лица посещает салон связи сотового оператора. Для проведения операции должен быть предоставлен пакет документов:

  • паспорт заявителя;
  • доверенность от юридического лица на сотрудника на отключение тарифа;
  • заявление на смену условий предоставления услуг сотовой связи, оформленное на официальном бланке организации.

Заявление составляется согласно установленному образцу. При переподключении оформляется договор с указанием новых условий тарифного плана.

Как на Билайне отключить тариф

Оператор Билайн регулярно радует абонентов все новыми тарифными планами с более выгодной и разумной тарификацией. Поэтому пользоваться старыми тарифами со временем становится невыгодно. Давайте узнаем, как отключить тариф на Билайне и воспользоваться самыми современными предложениями. Заодно поговорим об отключении дополнительных услуг, из-за которых у абонентов часто пропадают со счета все деньги.

Управление услугами и тарифами через «Личный кабинет»

Некоторые абоненты интересуются, как отключить все тарифы на Билайне – под столь замудреной фразой чаще всего понимаются платные услуги, опустошающие баланс. Самый простой способ избавиться от ненужных услуг, опций и подписок заключается в использовании «Личного кабинета» — это предельно простой инструмент, позволяющий управлять своим номером.

Читать еще:  Билайн тарифы пенза сотовая связь 2020

Для того чтобы получить доступ в «Личный кабинет» Билайна, необходимо набрать USSD-команду *110*9#. После этого на телефон поступит SMS с временным паролем, с которым можно будет пробраться в систему. Далее остается придумать более надежный постоянный пароль и запомнить его.

Попав в ЛК, вы сможете:

  • Отключить текущий тариф и перейти на другой тарифный план (ТП);
  • Ознакомиться со списком подключенных услуг с абонентской платой и отключить их;
  • Ознакомиться с мобильными подписками и отключить их;
  • Заказать детализацию и узнать, куда уходят средства.

Для того чтобы отключить тарифы на Билайне, съедающие деньги (здесь мы подразумеваем платные услуги), пройдите в раздел «Тарифы». Что касается мобильных подписок, то они отображаются в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги».

Если нужно отключить на Билайне текущий тариф и выбрать другой тарифный план, следует пройти на основной сайт, в раздел «Продукты – Тарифы». Далее выбираем нужный ТП и нажимаем на кнопку «Перейти». Если переход будет удачным, вы получите соответствующее уведомление.

Управление номером через приложение «Мой Билайн»

Если вы являетесь владельцем смартфона или планшета, вы можете воспользоваться мобильным приложением «Мой Билайн». Оно является упрощенной копией «Личного кабинета» и позволяет выполнять самые разные операции над своим номером. Для того чтобы отключить тариф на Билайне и перейти на более выгодный тарифный план, скачайте и установите приложение, зайдите в него и выберите пункт «Тарифы».

Здесь вас будут ждать два пункта:

  • Мой тариф – здесь указывается текущий ТП, чуть ниже расписываются подробности;
  • Все тарифы – в этом разделе опубликован список доступных для перехода тарифных планов.

Выберите второй раздел и ознакомьтесь с актуальным списком доступных ТП – теперь вы можете совершить переход и получить более выгодную тарификацию звонков, SMS и интернета.

Здесь же, в приложении «Мой Билайн», вы сможете отключить ненужные вам услуги и опции – они находятся в соответствующем разделе. Если с отключением возникают сложности, обратитесь в службу технической поддержки через встроенный в программу чат.

Прочие способы перехода

Давайте посмотрим, как отключить на Билайне тариф, который стал невыгоден – для этого мы будем использовать официальный сайт. Проходим в раздел «Продукты – Тарифы», выбираем подходящий ТП, например, «Все за 800». После этого нажимаем на кнопку с надписью «Перейти». Откроется меню – вы можете перейти на выбранный ТП путем получения SMS с кодом или позвонить по указанному на странице номеру 0781.

Дозвонившись на указанный номер, вы попадете в голосовое меню, где нужно будет выбрать подходящий тарифный план и подтвердить свои намерения.

Если вы боитесь звонить на какие-либо номера, пользоваться USSD-командами, приложениями и «Личным кабинетом», рекомендуем вам обратиться в офис обслуживания со своим паспортом. Объясните специалисту офиса, что вы хотите отключить какую-либо услугу или перейти на другой ТП – он выполнит все необходимые операции и переведет ваш номер на более выгодный тариф.

Как на Билайне отключить тарифный план

Индустрия мобильной связи стремительно развивается. На смену одним тарифным планам приходят другие, и возникает вопрос о смене ТП. Поэтому пользователи думают, как отключить тариф на Билайне, чтобы выбрать более выгодный.

Как узнать свой тарифный план Beeline

Перед тем, как отключиться от тарифа Билайн, нужно разобраться, какими услугами человек пользуется сейчас. Возможно, смена ТП не потребуется. На Билайн звонки внутри тарифа можно отключить, как и другие опции, следующим образом:

  • Обратившись в офис компании.
  • Позвонив по номеру горячей линии.
  • Отправив USSD-запрос.
  • Зайдя в личный кабинет.
  • Скачав приложение.

Первый вариант приходит в голову изначально. Но для этого нужно найти адрес офиса и отправиться в представительство. Времени на совершение операции уйдет много, поэтому легче позвонить по номеру 8 800 700 06 11 или отправить команду USSD * 110 * 05 # . В ответ на запрос придет СМС, где будет указан текущий тарифный план.

Читать еще:  Как отключить тариф все за 500 билайн

В последнее время пользователи узнают ТП через интернет. Чтобы это сделать, понадобится стабильный интернет. На компьютере или смартфоне можно зайти на сайт beeline.ru и авторизоваться в личном кабинете. Дальше в разделе своего профиля клиент увидит все подключенные услуги.

К сведению! Кроме ТП это может быть и платная подписка, которая серьезным образом сказывается на балансе.

Еще проще – скачать «Мой Билайн». Приложение позволит не только узнать действующий тариф, но и сменить его. После регистрации на стартовом экране клиент увидит состояние счета, а в разделе «Тарифы и услуги» всю информацию о подключенных опциях.

Как отключить тариф

Для деактивации ТП с целью смены или расторжения договора пригодятся те же способы, что и в случае с тем, когда требуется узнать список подключенных тарифов и опций. Однако, если клиент хочет полностью покинуть Beeline, ему придется в обязательном порядке обратиться в офис. В остальных ситуациях вопрос решается удаленно.

Отключение тарифа Билайн через личный кабинет на сайте

Отключить на Билайне тарифный план можно, если посетить ресурс beeline.ru. Но клиент должен пройти регистрацию, если ранее это не было сделано. Процесс займет не более пары минут. От человека потребуется указать номер телефона и придумать пароль. Далее нужно выполнить следующий алгоритм:

  1. Произвести вход.
  2. Открыть меню, нажав на символ с тремя чертами в правом верхнем углу.
  3. Выбрать раздел «Тарифы и услуги».
  4. Напротив ненужной опции передвинуть ползунок в неактивное положение.

После этого получится отключить опцию на звонки внутри тарифа. Для отключения ТП нужно выбрать наиболее подходящий из предложенного списка.

С помощью официального мобильного приложения

Приложение мобильного оператора можно бесплатно загрузить через магазин Play Маркет или App Store. Когда программа установится, потребуется осуществить вход. Для этого используется логин и пароль из личного кабинете. Если аккаунт новый, регистрация производится здесь же.

В одноименном разделе доступны активированные ТП и опции. Для начала рекомендуется разобраться с подключенными услугами. Следует отключить ненужные, чтобы не списывался баланс. Далее в меню с тарифами необходимо выбрать наиболее привлекательный и выгодный ТП. Как правило, все они обеспечиваются безлимитный доступ в интернет, а разница заключается в пакете минут и СМС.

USSD-команды на отключение для абонентов Билайн

Отключить тариф безлимитный или опцию на Билайне можно, отправив запрос через номеронабиратель. Так, как платных услуг у операторов много, лучше ознакомиться со списком тех сервисов, которые клиенты активируют чаще всего.

  • Хамелеон (деактивация – * 110 * 20 # ).
  • Будь в курсе ( * 110 * 400 # ).
  • Будь в курсе плюс ( * 110 * 1062 # ).

В случае с тарификациями USSD-запросы не подходят, так как оператор в последнее время использует способы смены ТП через интернет. Таким образом, перейти на новый тариф через короткую команду не удастся.

Через звонок мобильному оператору

Отключить платные и другие услуги внутри тарифа можно по звонку в службу поддержки по номерам 8 800 700 06 11 или 0611 . Первый позволяет клиенту лично пообщаться с сотрудником компании, который проконсультирует и поможет с выбором нового ТП.

Внимание! Короткий номер полностью автоматизированный. Человек будет разговаривать с автоответчиком, а действия, касающиеся тарифа, производится нажатиями на клавиши телефона.

Обращение в салон связи Beeline

Простой вариант для тех, кто сомневается с выбором нового ТП. В офисе клиента готовы проконсультировать и предложить выгодные условия. Там же при необходимости оформляется расторжение договора, которое возможно только в присутствии лица, на чье имя была зарегистрирована симка.

К сведению! Адреса представительств компании размещены на сайте beeline.ru. Для навигации можно воспользоваться справочником или удобной картой.

На какой тариф перейти

Чаще всего люди отключают действующий ТП для того, чтобы перейти на новый. И тут важно ознакомиться с актуальными предложениями оператора.

  • Секунда (абонентская плата – 0 рублей, стоимость минуты разговора на местные номера – 1,29 р.).
  • Би+ (5 рублей за 100 минут в день).
  • Первые гиги (3 Гб трафика, 300 минут за 210 р. в месяц).
  • Анлим (безлимит на интернет за 11 р. в сутки).
  • Двойной Анлим (то же самое + 1200 минут и 300 SMS за 630р./мес.).
  • Супер Анлим (безлимит, а также 1300 мин. И 300 СМС за 22 р./сут.).

К сведению! Стоимость перехода на любой из предложенных ТП составляет 0 рублей. Клиент оплачивает только конкретные услуги или вносит ежемесячный (ежедневный) платеж в соответствии с договором.

Кроме того, пользователям доступны акции. Например, новым клиентам предлагается скидка 50% на первые 3 месяца. Также клиент может дополнительно включать в тариф платные подписки.

Читать еще:  Как узнать все о своем тарифе билайн

Самостоятельное отключение тарифа в Билайне

Попробуем разобраться как отключить тариф на Билайне, который стал невыгодным. Стоит заранее отметить, что как такового понятия отключение для тарифных планов не существует, можно только заменить один на другой. Поэтому подробно разберемся как организовать смену пакета посредством USSD-запроса, звонка оператору, возможностей личного кабинета и мобильного приложения.

Способы отключения тарифного плана на Билайне

Прежде чем отключить действующий тарифный план на Билайне, посетите сайт оператора http://beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/cellphone/ и подберите подходящий продукт для замены.

USSD-команды

Специальной команды для смены тарифного плана не предусмотрено. Некоторые продукты оператора имеют отдельную команду для подключения, в этом случае уточнять комбинацию нужно в разделе описания продукта.

Звонок оператору

Звонок оператору поможет решить вопрос. Номера, по которым можно связаться со специалистом компании:

  • 0611 с сим-карты Билайн внутри страны;
  • 8(800) 700 0611 с других операторов или стационарных телефонов по России;
  • +7(495) 797 2727 для звонка за пределами страны.

Прослушайте сообщение автоинформатора и дождитесь соединения с представителем компании. Уточните паспортные данные владельца сим-карты, чтобы оператор мог идентифицировать абонента. Плюс этого метода в том, что специалист посоветует оптимальный для пользователя тариф с учётом объёма использованных за месяц услуг.

В Личном кабинете

Самый простой способ смены тарифных планов, отключение одного и подключение другого, использование возможностей личного кабинета на сайте Билайн.

  1. Перейдите на страницу для входа https://beeline.ru/login/ и авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Нажмите меню в правом верхнем углу страницы и перейдите в раздел «Тарифы».
  3. Выберите подходящий тарифный план из числа активных и перейдите в раздел описания продукта.
  4. Нажмите «выбрать тарифный план».
  5. Проверьте свой номер на возможность перехода, следуя подсказкам системы, и укажите пароль, после чего нажмите «Подключить».

В результате тарифный план будет изменён. Обратите внимание, что часто при переходе списывается абонентская плата за полный месяц, в соответствии с выбранными условиями.

В мобильном приложении

Мобильное приложение дублирует возможности личного кабинета.

  1. Войдите в приложение.
  2. На главной странице нажмите на свой текущий тариф.
  3. Перейдите во вкладку «Все тарифы».
  4. Выберите нужный и нажмите «перейти».
  5. Подтвердите намерения.

В результате абонент получит уведомление о том, что процесс завершился успешно и старый тариф отключён.

Обращение в салон связи

Посещение офиса продаж Билайна отличный вариант, если предыдущие по каким-то причинам не подходят. С собой нужно взять паспорт, чтобы подтвердить владение сим-картой. Менеджер компании не только отключит старый план, но и посоветует подходящий для замены.

Смена тарифа для юридического лица

Стоит отдельно поговорить о юридических лицах, так как отключить тариф на Билайн для этой категории клиентов не так просто.

Для того чтобы произвести отключение тарифа необходимо посетить офис обслуживания и предоставить следующие документы:

  • паспорт представителя компании;
  • письмо руководителя на специальном бланке с просьбой отключить действующий тариф;
  • доверенность на смену тарифного плана.

Представитель Билайн отключит старый тариф, смена произойдёт после ближайшей даты выставления счёта.

Как узнать свой тарифный план

Прежде чем решать, как отключить тариф Билайн, нужно узнать какой именно используется. Для этого есть несколько вариантов:

  • USSD-запрос *110*05# в результате абонент получит сообщение с нужной информацией;
  • звонок в службу поддержки клиентов по номеру 0611 ;
  • использование личного кабинета, информация о текущем продукте находится на главной странице в левом блоке;
  • в мобильном приложении.

Последние два способа позволяют не только узнать свой текущий тариф, но и посмотреть актуальные предложения оператора.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×