Dr-74.ru

IT, софт и программы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Корпоративные тарифы мегафон уфа

Сократим Ваши расходы на мобильную связь в 3 раза!

Подключим на Ваш номер безлимитные корпоративные тарифы связи Мегафон, Билайн и МТС для Москвы и любых регионов России.

Наши преимущества перед другими компаниями

Экономично
Ваши расходы на связь сокращаются в 3-4 раза!
Размер абонентской платы на наших тарифах от 100 до 650 руб. в месяц.

Сохранение номера
Вам не нужно расставаться с привычным номером. На любой тариф можно перейти с сохранением своего номера для любых регионов

Надежно
Подключение происходит на Ваш паспорт. Можно управлять услугами через личный кабинет и корпоративную поддержку

Быстро
Переход со своим номером занимает от 2 до 7 рабочих дней. Новые номера отправляем курьером СДЭК или почтой России, доставка в течение недели

Гарантия
На любые наши тарифы действует гарантия 1 год. Если тариф уйдет в архив, то мы бесплатно заменим его на аналогичный по условиям

На сайте указана лишь часть наших предложений
Оставьте заявку и мы пришлем оптимальный тариф в течение 10 минут

Тарифы МегаФон для любых регионов России

Тариф Мегафон «Циклон»

  • 2600 минут на любые номера по РФ
  • Безлимит на Мегафон РФ
  • 40 Гб мобильный интернет по РФ
  • Бесплатный роуминг по России
  • 2600 СМС

Тарифы Мегафон «Управляй»

  • 5000 минут по РФ
  • СМС/ММС 1000 шт.по РФ
  • Мобильный интернет 50 Гб по РФ
  • Бесплатные входящие в Европе
  • Безлимитные мессенджеры

Тариф Мегафон «Восточный +»

  • 1200 минут на любые номера РФ
  • 300 СМС на любые номера РФ
  • Три тарифа на выбор в линейке
  • Безлимитный интернет
  • Переход со своим номером

Тариф МегаФон
Универсал

    Безлимитный интернет
  • Работает в любых устройствах
  • Нет ограничений на торренты
  • Только новый номер
  • Бесплатный роуминг по России

Тариф МегаФон Medium

  • 2500 минут по РФ
  • Переход со своим номером
  • СМС/ММС 300 шт.
  • Мобильный интернет 50 Гб Любые регионы кроме Урала и Поволжья

Тариф Мегафон
Анлим

  • Безлимитные звонки на МегаФон РФ
  • 800 минут по РФ
  • 500 СМС
  • Безлимитный интернет Работает в любых устройствах

Тарифы Теле2 для любых регионов

Компаньон М

  • 400 руб./мес.
  • 1000 минут
  • СМС/ММС 200 шт.
  • Мобильный интернет 30 Гб по РФ

Старт

  • 175 руб./мес.
  • 500 минут
  • СМС/ММС 100 шт.
  • Безлимитный интернет по РФ
  • 300 руб./мес.
  • 900 минут
  • СМС/ММС 50 шт.
  • Безлимитный интернет по РФ

Ростелеком
Премиальный

  • 500 руб./мес.
  • Полный безлимит по звонкам на любые номера России
  • СМС/ММС 1500 шт. на любые номера России
  • Мобильный интернет 15 Гб в 3G и 4G по всей России

Ростелеком
Комфорт

  • 300 руб./мес.
  • 200 минут
  • Работает в любых устройствах в сети Теле2
  • 200 ГБ мобильный интернет по всей России

Тарифы Билайн для любых регионов России

Тариф Билайн Дипломат

  • 4000 минут по РФ и по всему миру
  • Бесплатные входящие по миру
  • Мобильный интернет 50 Гб

Тариф Билайн
Семья

  • 3000 минут РФ + безлимит на Билайн
  • СМС/ММС 3000 шт.по всей России
  • Мобильный интернет 20 Гб

Тариф Билайн Эксклюзив

  • 500 минут РФ+безлимит на Билайн
  • СМС/ММС 100 шт. по всей России
  • Мобильный интернет 10 Гб

Тарифы МТС для любых регионов России

Смарт для своих

  • 600 минут в домашнем регионе
  • 600 смс.в домашнем регионе
  • Безлимитный интернет по России

Умный бизнес XL

  • 4000 минут по России
  • СМС/ММС 1000 шт. по России
  • Мобильный интернет 52 Гб по России

Звезда

  • 5000 минут по России
  • СМС/ММС 1000 шт.по России
  • Мобильный интернет 20 Гб по России

Более полный список тарифов можно найти в наших аккаунтах в соцсетях и мессенджерах

ВКонтакте WhatsApp Instagram Telegram

5 шагов экономии

Шаг 1.

Оставьте заявку в форме обратной связи и мы перезвоним для уточнения условий тарифа

Шаг 2.

Вы присылаете данные паспорта и номер, на который необходимо подключить тариф. Работаем в соответствии ФЗ-245 от 29.07.2017

Шаг 3.

С большинством тарифов мы работаем по предоплате. Оплату можно произвести десятью различными способами, в том числе на реквизиты юрлица

Шаг 4.

Подключение производится удаленно от 2 до 7 дней в зависимости от тарифа. Уточните срок подключения у менеджера

Шаг 5.

Проверяете тариф в личном кабинете или по комбинации. Вы можете оставить нам отзыв по ссылке https://vk.com/topic-107678276_34131797

Отзывы наших постоянных клиентов

В общем ребят:долго мучал Викторию и Дмитрия вопросами что и как по переходу на тариф Фортуна.То Дмитрию писал то Виктории.В итоге- оба реально успокоили-за это вам спасибо. Перешел все же на общение с Викторией и. в итоге имею супер тариф.Вместо заявленных 5 дней перевели на следующие сутки.Поэтому-пишите и спрашивайте что и как.Ребята мастерски объяснят ваши дальнейшие действия если надумаете перевестись.Надеюсь это не последнее мое подключение.Еще раз спасибо

Всех с наступающим Новым 2019 годом.

Перевел уже третий номер на корпоротив! Первые два для работы, ну а этот третий себе лично. У меня все три номера оператора «Мегафон». Признаюсь честно экономия получается хорошая. Плата за подключение вернётся через 10 месяцев (как на первых двух).

Но самое главное больше не задумываюсь о длительности разговора и объеме используемого трафика. Скажу больше, под конец месяца остаётся ещё гигабайт 6-10, обнаглел настолько, что иногда в электричке, возвращаясь с работы, смотрю фильмы в HD по мобильной сети( а это от 2 до 4 гигабайт). И всё это по тарифу «Фортуна 220» (220 рублей в месяц).

Всем успехов в Новом году!

Пламенный привет Анастасии и менеджеру Виктории, которую задолбал вопросами по обслуживанию этих номеров и которая всегда очень вежливо отвечала на все мои многочисленные вопросы. Ещё раз спасибо и с Новым годом всех. Забыл сказать, что переход на новый тариф занял дня три четыре.

Добрый день! Подключаю через данную компанию уже третью сим карту. Билайн и МегаФон. Ушел из Тинькова, потому что раздача интернета везде платная услуга. Здесь бессмысленно доказывать что это тарифы лучшие))) потому что они лучшие))) экономит очень очень много денег в долгосрочном. Никаких ограничений. Полный безлимит. Чувствую как полный all inclusive. Спасибо Анастасия!

Подключил тариф на МТС Стратегический, все как и обещала Настя в переписке, 5000 минут по всей России на любые номера.,в том числе и на стационарные, 20 гб интернет, и все это за 550 руб. в мес. Круто! Пришлось подождать пару недель почти подключения, оно того стоило). В день раньше уходило 100-300 руб на звонки по России, постоянно закидывал как в топку деньги, сейчас не парюсь). Завтра пойду в салон за договором новым на этот тариф. На радостях посоветовал Настю некоторым друзьям)). Настя, спасибо! Скоро ещё обращусь, сотрудников некоторых буду подключать)

Мегафон Уфа — личный кабинет, тарифы, служба поддеркжи

Мегафон Уфа – коммерческая организация, которая предоставляет абонентам услуги сотовой связи, кабельного ТВ, доступ в глобальную сеть Интернет. Кроме Уфы, Мегафон работает в 83 регионах РФ, в том числе в Башкортостане. Головной офис организации располагается в столице России, городе Москве.

Мегафон Уфа

Основной род деятельности Мегафона в Уфе – предоставление услуг мобильной связи. Также абоненты могут подключать себе мобильный интернет для планшета, модема/роутера, смартфона. Предусмотрены опции для роуминга, которые могут использовать люди, путешествующие по Российской Федерации и другим странам. Мегафон относится к операторам «большой тройки» вместе с Билайном и МТС.

Тарифы Мегафона в Уфе

Большинство уфимских абонентов Мегафона подключают себе тарифные планы, относящиеся к линейке «Включайся!». Также оператор предоставляет доступ к другим тарифам мобильной связи.

«Включайся! Смотри»

  • 1200 мин;
  • безлимитный трафик;
  • 300 СМС;
  • фильмы и телесериалы в Мегафон ТВ;
  • кешбэк до 30 процентов;
  • 650 руб. в месяц.

«Включайся! Общайся»

  • 700 мин;
  • безлимитный трафик;
  • наиболее выгодные условия безлимита;
  • кешбэк до 30 процентов;
  • 450 руб. в месяц.

«Включайся! Развлекайся»

  • 100 мин;
  • 10 Гб;
  • безлимит на социальные сети, мессенджеры, музыку, «ЮТуб»;
  • кешбэк до 30 процентов;
  • 300 руб. в месяц.

«Включайся! Пиши»

  • 400 мин;
  • 6 Гб;
  • 300 СМС;
  • безлимитный трафик в мессенджерах;
  • 270 руб. в месяц.

«Включайся! Выбирай»

Параметры настраиваются пользователем:

  • 300-1000 мин;
  • 5-30 Гб;
  • 270-590 руб. в месяц;
  • кешбэк до 30 процентов.

«Включайся! Премиум»

  • 4000 мин;
  • безлимитный трафик;
  • безлимитные СМС;
  • кешбэк до 30 процентов;
  • 2000 руб. в месяц.

«Включайся! Говори»

  • 600 мин;
  • 6 Гб;
  • звонки на все российские номера;
  • кешбэк до 30 процентов;
  • безлимитный трафик в мессенджерах;
  • 350 руб. в месяц.

«Переходи на НОЛЬ»

  • звонки на номера Мегафона в домашнем регионе – 1.2 руб. в минуту;
  • звонки на номера других операторов в домашнем регионе – 1.6 руб. в минуту;
  • 25 руб. за каждые 100 Мб трафика.

«Теплый прием Акция»

  • безлимитный трафик;
  • безлимитные звонки абонентам Мегафона;
  • 650 руб. в месяц.

#Hello (тарифный план для иностранных туристов)

  • 30 Гб;
  • безлимитные звонки абонентам Мегафона;
  • 750 руб. за 2 недели пользования тарифным планом.

«Посекундный»

  • звонки на местные номера – 3 руб. в мин;
  • 1 руб. за каждый мегабайт трафика;
  • СМС на местные номера – 1.95 руб.

«Умные вещи» (тариф для смарт-устройств)

  • безлимитный трафик;
  • 20 СМС в неделю;
  • 20 руб. в неделю.

Личный кабинет Мегафон Уфа

Авторизоваться в личном кабинете на сайте Мегафона можно при помощи подтверждающего СМС, которое поступит на телефонный номер. Также можно создать аккаунт, чтобы в дальнейшем авторизовываться путем ввода телефона и пароля.

Личный кабинет позволяет абоненту управлять услугами мобильной связи в онлайн режиме. Пользователю доступны следующие возможности:

  • подключение и отключение услуг;
  • изменение тарифа;
  • заказ детализации;
  • настройка блокировки номера;
  • прочие действия, связанные с услугами мобильной связи.

Личный кабинет Мегафона в Уфе значительно упрощает взаимодействие абонента и оператора. Клиенту провайдера мобильной связи больше необязательно звонить специалисту техподдержки или обращаться в отделение компании. Все можно сделать самостоятельно, используя компьютер или сотовый телефон.

Официальный сайт Мегафон в Уфе

Официальный интернет-сайт оператора Мегафон в Уфе – http://bashkortostan.megafon.ru/. Использовать его могут жители не только Уфы, но и других городов, расположенных на территории Башкирии.

Сайт включает в себя 4 основных раздела:

  1. «Тарифы и услуги». Здесь можно подключить определенный тарифный план, активировать дополнительные опции. Есть кнопка перехода в Мегафон со своим номером, использовать которую могут абоненты других операторов. Услуга предоставляется бесплатно. Стоит отметить, что не все тарифные планы можно подключить через личный кабинет.
  2. «Оплата и финансы». В этом разделе можно пополнить баланс телефонного номера, подключить автоматический платеж, оплатить услуги, осуществить денежный перевод. Также тут можно оформить банковскую карточку Мегафона системы MasterCard. Она может быть как виртуальной, так и пластиковой.
  3. «Акции». Раздел содержит информацию о действующих акционных предложениях оператора. К ним относятся:
  • ВИП-привилегии;
  • услуги с промопериодом;
  • кешбэк на тарифных планах линейки «Включайся!»;
  • #Специи от Мегафона (кешбэк за покупки, совершенные в магазинах, сотрудничающих с оператором);
  • Мегафон Путешествия;
  • партнерские проекты для владельцев айфонов.
  1. «Поддержка». Здесь размещено подробное FAQ, а также указаны основные способы связи со службой технической поддержки абонентов. Связаться с техподдержкой можно при помощи:
  • онлайн чата;
  • обращения через личный кабинет Мегафона;
  • телефонного звонка;
  • письма на электронную почту;
  • обращения через социальную сеть «ВК», «Фейсбук», «Твиттер», «Одноклассники»;
  • звонка через «Вайбер».

Также на официальном сайте абонентам доступны следующие сервисы:

  1. Интернет-магазин – смартфоны, планшеты и аксессуары к ним.
  2. Мегафон ТВ – фильмы и сериалы.
  3. Мегафон Деньги – финансовые транзакции, можно отправлять деньги как на банковские карточки, так и на виртуальные кошельки.
  4. Мегафон Пресса – свежие новости, связанные с высокими технологиями, спортом, политикой, шоу-бизнесом.
  5. Мегафон Книги – электронные книги в специальном каталоге от LitRes.
  6. МегаДиск – облачное хранилище файлов (100 Гб бесплатно, для увеличения объема хранилища необходимо внести плату).

Горячая линия Мегафона в Уфе

Абоненты Мегафона могут бесплатно звонить на номер 0505. Для бесплатного звонка по горячей линии с территории РФ также можно использовать телефон 8-800-550-0500. Для звонка оператору из роуминга нужно набрать номер +7-926-111-0500.

Непубличные тарифы МегаФон

Непубличные тарифы Мегафон привлекают всё новых абонентов своими невероятно выгодными условиями. Но они созданы оператором для отдельного круга абонентов. Просто перейти на такой дешёвый тариф не получится, для этого нужно либо вынудить оператора к подключению, либо купить тарифный план в интернете.

Некоторые из них доступны абонентам по всей стране. Другие могут подключить только жители отдельных регионов – Москвы или СПБ, Поволжья, Кавказа.

Что такое непубличные тарифы

Закрытые тарифы МегаФон созданы для корпоративных клиентов. Также ими пользуются работники Мегафона, их родственники и друзья. Особенность этих тарифных планов – большие пакеты услуг за маленькую цену.

Обычный абонент тоже может получить дешёвый тариф, если попадёт под программу удержания клиентов. Кроме этого, сим-карту или код активации можно просто купить на тематических форумах в интернете.

Тарифы для новых сим-карт

Предложения доступны только для новых номеров. Оформление на физическое лицо. При покупке в интернете абонент получает свою сим-карту по почте или через транспортную компанию. Это предложения с безлимитным интернетом на высокой скорости. Звонки на номера Мегафона по всей России – тоже без ограничений.

«Мегафон 338»

Для звонков на все остальные номера России даётся 1000 минут. Абонентская плата 338 рублей в месяц.

«Мегафон 455»

В этом варианте предусмотрено 4000 минут на любые номера России. Ежемесячный платёж – 455 р.

Тарифы для всех регионов России

Это тарифные планы с большими пакетами минут и трафика по низкой цене. Переход доступен для всех абонентов Мегафон.

Тарифы «Форвард»

Звонки на Мегафон – безлимит, не расходуют пакет. Без роуминга по России, кроме Крыма. Подключается на действующие номера – можно перейти со своей сим-картой.

Линейка состоит из пяти вариантов:

  • М140: 500 минут + 10 ГБ = 140 руб/мес.
  • М270: 1000 минут + 20 ГБ = 270 руб/мес.
  • М480: 2400 минут + 30 ГБ = 480 руб/мес.
  • М780: 3500 минут + 40 ГБ = 780 руб/мес.
  • М980: 5000 минут + 50 ГБ = 980 руб/мес.

В каждый из тарифов этой линейки входит пакет из 500 СМС.

Тарифы «Прогресс»

Подключение на действующие номера. Звонки на Мегафон расходуют пакет, а после его исчерпания становятся безлимитными.

Представлены в следующих вариациях:

  • М250: 1500 минут + 20 ГБ = 250 руб/мес.
  • М400: 2400 минут + 30 ГБ = 400 руб/мес.
  • М600: 3500 минут + 40 ГБ = 600 руб/мес.
  • М900: 5000 минут + 50 ГБ = 900 руб/мес.

Кроме больших пакетов интернета, абонент получает безлимитное общение в соцсетях и мессенджерах. В любой из выбранных вариантов включено 500 СМС.

Тарифы для действующих номеров Москвы и МО

Подключить эти тарифные планы можно только на сим-карту, оформленную в Московском регионе.

Тарифы «Мегаполис»

Доступен переход со своего номера. Предоставляется два варианта:

  • 1600 минут + 100 СМС/сутки + 20 ГБ = 410 руб/мес.
  • 3500 минут + 100 СМС/сутки + 30 ГБ = 610 руб/мес.

Звонки на Мегафон не входят в пакет – они всегда безлимитные. При нахождении в странах Европы абонент может бесплатно использовать мессенджеры.

«Включайся! VIP»

Тариф только для новых номеров. Оформление на паспорт абонента.

  • Безлимитный интернет.
  • 1500 минут для звонков на любые номера по России.
  • Безлимитные вызовы по Москве и МО на все номера.

Абонентская плата 525 рублей в месяц.

Тариф «Северный» для Северо-Западного региона

Подключение на действующие номера Северо-Запада. К этому филиалу относятся города и принадлежащие им области: Санкт-Петербург, Архангельск, Вологда, Иваново, Калининград, Кострома, Мурманск, Новгород, Псков, Смоленск, Тверь, Ярославль. А также Республика Карелия и Ненецкий АО.

В линейке представлено пять вариантов с разными объёмами пакетов услуг:

  • «S200» — 900 минут + 500 СМС + 3 ГБ = 200 руб/мес.
  • «S300» — 2000 минут + 500 СМС + 6 ГБ = 300 руб/мес.
  • «S500» — 3000 минут + 2000 СМС + 15 ГБ = 500 руб/мес.
  • «S700» — 4000 минут + 3000 СМС + 30 ГБ = 700 руб/мес.
  • Premium — 7000 минут + 3000 СМС + безлимитный интернет = 750 руб/мес.

Безлимит на номера МегаФона России, звонки не расходуют пакет минут.

Тариф «Южный» для Кавказского региона

Подключение только на действующие номера Кавказского филиала. В него входят города и их области: Ростов, Воронеж, Липецк, Тамбов, Белгород, Краснодар и Ставрополь. Республики: Адыгея, Карачаево-Черкесия, Дагестан, Кабардино-Балкария, Северная Осетия — Алания, Чечня, Ингушетия.

Создано 5 разновидностей тарифа:

  • «L320» — 900 минут + 5 ГБ = 320 руб/мес.
  • «L360» — 900 минут + 10 ГБ = 360 руб/мес.
  • «L560» — 1300 минут + 20 ГБ = 560 руб/мес.
  • «L800» — 2500 минут + 20 ГБ = 800 руб/мес.
  • «L1480» — 5500 минут + 30 ГБ = 1480 руб/мес.

Для всех вариантов предусмотрен ежедневно обновляемый пакет сообщений – 50 СМС в сутки. Разговоры с абонентами Мегафон России безлимитны, на них не расходуется пакет минут.

Непубличные тарифы для Поволжья

В Поволжский филиал входят города: Астрахань, Волгоград, Оренбург, Пенза, Самара, Саратов, Ульяновск, Уфа. Республики: Башкортостан, Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Татарстан, Чувашия.

У этих тарифов есть особенность – бесплатные входящие звонки при нахождении в Европе. Во время разговора тратятся минуты из общего пакета.

Линейка тарифов «Волга»

Даётся на выбор 4 варианта:

  • 500 минут + 50 СМС/сутки + 5 ГБ = 180 руб/мес.
  • 1000 минут + 50 СМС/сутки + 10 ГБ = 325 руб/мес.
  • 1500 минут + 100 СМС/сутки + 15 ГБ = 625 руб/мес.
  • 3500 минут + 100 СМС/сутки + 30 ГБ = 770 руб/мес.

Звонки внутри сети по России безлимитны и не входят в пакет. Подключение для действующих номеров МегаФон или переход от другого оператора.

Линейка тарифов «Волжанка VIP»

Подключение на действующие номера Мегафон Поволжье. Абонент получает большие объёмы трафика и звонков по выгодной цене:

  • «В130» — 500 минут + 10 ГБ = 130 руб/мес.
  • «В225» — 1000 минут + 20 ГБ = 225 руб/мес.
  • «В245» — 1000 минут + 30 ГБ = 245 руб/мес.
  • «В435» — 1500 минут + 30 ГБ = 435 руб/мес.
  • «В495» — 3500 минут + 30 ГБ = 495 руб/мес.

Безлимитные звонки внутри сети, минуты не тратятся из пакета. Для всех вариантов даётся 50 СМС в сутки.

Как подключить непубличный тариф Мегафон

Скрытые тарифы Мегафон доступны узкому кругу абонентов. Это сами сотрудники компании, их семья, а также корпоративные клиенты, заключившие специальный договор.

Но есть один легальный способ получить дешёвый тарифный план для обычного абонента. При этом подключение предложит сам оператор. Это возможно в рамках программы по удержанию клиентов. Для этого нужно:

  1. Прийти в офис любого другого оператора и написать заявление на переход со своим номером.
  2. После этого через 2-3 дня из Мегафона позвонит оператор, спросит о причинах ухода. Обычно абоненту предлагается один из скрытых тарифов, чтобы удержать его от перехода к конкуренту.
  3. Оператор может предложить и другой вариант – действующий тариф на выгодных условиях, например, с 50-процентной скидкой по абонентской плате.
  4. Если клиент соглашается, то ему подключается тарифный план с новыми параметрами, а заявление на переход аннулируется.

Часто случается, что оператор кол-центра просто забывает отправить заявку на отмену перехода. В этом случае абонент получит выгодные условия, но через неделю его номер будет перенесён к другому оператору. Чтобы этого не произошло, можно самому сходить в офис, где было написано заявление, и отменить переход.

Чтобы избежать всех этих манипуляций, некоторые предпочитают просто купить тариф на специальных сайтах и форумах. Оператор связи к этим продажам не имеет отношения и считает их незаконными. Продавцы – это компании, которые заключают корпоративный договор, и получают коды активации для своих сотрудников. Цена одного такого тарифа составляет от 1500 до 3000 тысяч рублей.

В чем опасность использования скрытых тарифов

Те эксклюзивные тарифы, что подключает сам оператор, полностью безопасны и законны. Единственное ограничение – в случае смены тарифа скидка перестаёт действовать (если абоненту были подключены особые условия к его действующему тарифу).

Когда сим-карта или код активации приобретается у сторонней организации – это всегда риск. Номер может быть заблокирован оператором, если выяснится факт мошенничества. Через год организация может закрыться,и тариф прекратит своё действие, в худшем случае – навсегда заблокируется номер и придётся покупать новую сим-карту с другим номером.

Если переход на тариф происходит со сменой владельца (часто такие тарифы оформляются на организацию, а не на физическое лицо), то абонент теряет основные возможности по обслуживанию оператором:

  • Восстановление и добровольная блокировка номера.
  • Смена тарифа.
  • Подключение услуг.
  • Переход к другому оператору со своим номером.

Ещё один минус – высокая стоимость покупки. Если тариф в скором времени перестанет действовать, он не успеет даже окупиться за счёт низкой абонентской платы. В то же время в сети много отзывов абонентов, которые пользуются скрытым тарифом уже больше года. Но много и тех, у которых тариф «слетел» через пару месяцев после подключения.

Закрытые тарифы в 2019 году интересуют всё больше абонентов. Это понятно – они очень привлекательны за счёт выгодного сочетания цены и пакетов услуг. Самый лучший способ получить их – это воспользоваться программой по удержанию. Ни один оператор не хочет терять своих клиентов, и, чтобы отменить их переход к конкуренту, предлагает особые условия.

Покупка на стороннем сайте не имеет никаких гарантий. Тариф рискует проработать недолго, а продавец и вовсе может оказаться мошенником. Будьте внимательны и не отправляйте свои деньги на подозрительные ресурсы.

Горячая линия Мегафон

По горячей линии Мегафон можно узнать информацию о тарифах компании, интернет предложениях компании. Горячая линия работает круглосуточно.

  1. Телефон горячей линии Мегафон
  2. Как связаться с оператором горячей линии Мегафон?
  3. Бесплатная связь с оператором горячей линии Мегафон с мобильного
  4. Номер горячей линии с городского телефона
  5. Горячая линия для физических лиц
  6. Горячая линия Мегафон для корпоративных клиентов
  7. Техподдержка в международном роуминге
  8. Альтернативные способы связи
  9. Структура меню горячей линии Мегафон
  10. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  11. По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
  12. Время ответа и компетентность специалистов

Телефон горячей линии Мегафон

  • Номер горячей линии — 8-800-550-05-00

Как связаться с оператором горячей линии Мегафон?

Мегафон старается всегда быть на связи со своими клиентами, поэтому предусмотрел сразу несколько способов, как можно получить консультацию специалиста в нужный момент. На сегодня таких способов 4:

  • возможность сделать прямой звонок по номеру горячей линии Мегафона;
  • связаться с помощью СМС сообщений по короткому номеру техподдержки;
  • получить ответ в онлайне, обратившись к компетентному консультанту на страницу социальных сетей (такой вид связи является официальным, в штате работают сотрудники занимающиеся работой с клиентами в популярных социальных сетях);
  • обратиться к специалисту через связь со службой поддержки на сайте Мегафона.

Стоит обратить внимание, что живое общение помогает решить проблемные моменты гораздо быстрее, чем описывать ситуацию по СМС.

Бесплатная связь с оператором горячей линии Мегафон с мобильного

Большинство звонков для соединения с оператором сети осуществляется посредством бесплатного телефона горячей линии Мегафона. Короткий номер такой же, как и окончание городского номера техподдержки — 0500. Для удобства клиентов Мегафон предложил еще один номер — 0505, но как показывают отзывы, связаться по этому номеру с оператором практически невозможно. Также стоит отметить, что для соединения с оператором, придется сначала прослушать информацию, предложенную Мегафоном в авторежиме, где вы вполне вероятно найдете нужный ответ на свою проблему. Если же полученной информации недостаточно, к разговору будет подключен оператор.

Номер горячей линии с городского телефона

Осуществляя звонки с городского телефона, клиент не может сразу связаться с консультантом. Вначале робот предложит решить проблему самостоятельно, выбрав по подсказкам тему вопроса. Как правило, дозвониться по городскому номеру довольно сложно, можно долго ожидать ответа оператора на линии. Обратим внимание, что все номера на 8800 являются совершенно бесплатными, поэтому никаких дополнительных расходов за телефон у вас появиться не может. Для осуществления звонка нужно набрать номер 8 800 550 0500.

Горячая линия для физических лиц

Обратим особое внимание, что предложенные выше телефоны будут актуальны для граждан, использующих Мегафон в личных целях. Как правило, операторы сети помогают найти решение по самым распространенным вопросам обычных пользователей, столкнувшихся с проблемами получения услуг или ненадлежащим качеством предоставленной связи. Поскольку номер горячей линии только один, то все вопросы можно задать одному оператору. Стоит только набраться терпения в ожидании ответа консультанта.

Горячая линия Мегафон для корпоративных клиентов

Мегафон активно сотрудничает с корпоративными клиентами, предоставляя комплексное обслуживание. Для решения проблемных ситуаций для юридических лиц выделен отдельный номер, позволяющий решить вопросы касательно предоставляемых услуг связи. Для осуществления звонка можно воспользоваться обычным телефоном, бесплатная связь с оператором горячей линии Мегафон будет доступна при наборе 8 800 550 0555 или позвонив со смартфона на номер 0555. В любом из предложенных вариантов клиенту сначала придется связаться с электронным помощником, а в случае отсутствия способа решить проблему удаленно, будет подключен оператор.

Техподдержка в международном роуминге

Граждане, покинувшие место своего постоянного проживания для поездки в отпуск или в командировку также могут воспользоваться услугами call-центра, если в этом есть необходимость. Клиентам, находящимся в роуминге предусмотрен отдельный номер для звонков: +7(929)111 0500. Сразу стоит отметить, что подобный звонок будет платным, поэтому нужно хорошо подумать, действительно ли у вас крайняя необходимость ждать на линии ответа оператора, или проблему можно решить позже.

Альтернативные способы связи

Как уже говорилось ранее, для получения консультации от специалиста Мегафон можно воспользоваться другими способами связи:

  • Написать в техподдержку на сайте Мегафон. Для этого на основной странице перейдем во вкладку «Поддержка» и если в меню предложенных вопросов нет того, что вас интересует, тогда можно открыть чат с поддержкой.

  • Обратиться к консультантам посредством соцсетей. Мегафон имеет собственную страницу в Одноклассниках (https://ok.ru/megafon), на странице Фейсбука (https://www.facebook.com/MegaFon.ru) и ВКонтакте (https://vk.com/megafon). Зайдя в одну из сетей, вы можете написать вопрос в личные сообщения, после чего вам ответят в ближайшее время.

Структура меню горячей линии Мегафон

  • 1. Вы желаете стать клиентом компании Мегафон.
    • 1. Информация как стать клиентом, сохранив номер другого оператора.
      • 0. Соединение со специалистом.
    • 2. Узнать о тарифах компании.
    • 3. Интернет предложения компании.
    • 4. Узнать о предоставлении услуг связи в поездках по России и мира.
  • 2. Вы являетесь клиентом Мегафон.
    • 1. Заблокировать номер.
    • 2. Снизилась скорость работы интернета.
      • 1. Пользуйтесь интернетом на телефоне или смартфоне.
        • 1. Информация об управлении своим номером.
        • 2. Снизилась скорость интернета.
      • 2. Пользуйтесь интернетом с планшета, используйте USB-модем или роутер.
        • 1. Информация об управлении своим номером.
        • 2. Снизилась скорость интернета.
    • 3. Корпоративным клиентам.
    • 4. Находясь в поездках за пределами домашнего региона, вы не можете воспользоваться услугами связи.
      • 1. Рекомендации, если вы не можете совершать вызов в путешествиях.
      • 2. Узнать, как вы можете обратиться в абонентскую службу Мегафон, находясь в поездках.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Связавшись с оператором по телефону горячей линии Мегафона, клиент получает возможность проконсультироваться по всем вопросам, касающимся процессу предоставления услуг связи. К примеру, вы получите полноценную информацию на такие вопросы:

  • Какой тариф сейчас подключен к вашему номеру?
  • Как его можно сменить?
  • Какие услуги подключены сейчас, и что еще доступно абонентам Мегафон?
  • Как работать с личным кабинетом и что нужно, чтобы его зарегистрировать?
  • Как настроить подключение для общения в роуминге и сколько будет стоить определенный набор услуг при этом?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Как мы понимаем, работа сотрудников call-центра направлена на устранение проблем, связанных непосредственно с предоставляемыми услугами компанией Мегафон. Соответственно, если клиент нуждается в поддержке по поводу работы самого оператора, тогда он получит исчерпывающий ответ на любой самый сложный вопрос. Но если, вопрос не входит в компетенцию оператора, к примеру, непосредственно на вашем телефоне не работает какая-то услуга, нет полноценного браузера, телефон не поддерживает установку приложения от Мегафона, тогда оператор вам не поможет.

Время ответа и компетентность специалистов

Каждый сотрудник горячей линии проходит полноценное обучение для работы с клиентами в онлайн-режиме, и получает доступ ко всей информации, необходимой абонентам. Следовательно, любой консультант может оказать должную помощь клиенту, или же предложит оператора, специализирующегося на определенном вопросе. Что же касается времени ожидания ответа, то эта тема будет самой болезненной для любого call-центра. Нагрузка на сотрудников очень большая, и в большинстве случаев придется дожидаться своей очереди не менее 10-15 минут. Если позволяют возможности, лучше совершить звонок оператору в ночное время.

Читать еще:  Мегафон xl тариф
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector