Dr-74.ru

IT, софт и программы
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Телефон не ловит 4g

Что делать, если не работает LTE

В последнее время стали замечать, что соединение LTE на вашем смартфоне стало работать не как обычно? Соединение с сетью постоянно пропадает или переключается на 3G? Не волнуйтесь! Существуют различные способы решить эти проблемы, которые вы можете попробовать, прежде чем начинать обрывать линию поддержки вашего сотового оператора.

Первое, что вы должны знать, однако, это то, что 4G и LTE — это две разные вещи, несмотря на то, что провайдеры часто связывают их вместе. LTE фактически достигает более низких максимальных скоростей, чем «реальный» 4G. Таким образом, если в строке состояния отображается только значок 4G вместо привычного 4G LTE, это ни в коем случае не означает худшее соединение. Наоборот. Если вы поехали или даже переехали в большой город, ваша сеть может обзавестись настоящими возможностями и скоростями 4G, поэтому исправлений в данном случае не требуется.

Если соединение перешло на 3G или значок LTE просто исчез в каком-то знакомом вам месте, где раньше была сеть, в таком случае неисправность действительно может быть связана с вашим телефоном или сетью. Вот что вы можете сделать, если LTE не работает на вашем телефоне.

Включить и выключить Режим полета

Иногда самое очевидное решение является наиболее надежным. Если неполадки с сетью на вашем смартфоне доставляют вам неприятности, первое, что вы должны попробовать — включить и выключить Режим полета. Вы можете сделать это, просто потянув вниз панель уведомлений и нажав значок самолета, или это также можно сделать через Настройки.

Путь к этой функции может незначительно отличаться в зависимости от версии Android и производителя телефона, но обычно Режим полета можно включить, перейдя в Настройки > Беспроводные сети > Режим полета. Включите его хотя бы на пару секунд, затем отключите. Во многих случаях ваши проблемы с подключением LTE исчезнут.

Перезагрузите ваше устройство

Если переключение Режима полета не решило вашу проблему, пришло время перейти к еще одному проверенному и верный способу — перезагрузить устройство. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания вашего смартфона, а затем нажмите выберите опцию Перезагрузить или Выключить. Подождите пару секунд и включите его снова. Проверьте значок состояния, а также скорость вашего LTE-соединения, открыв несколько специализированных сайтов или загрузив из Google Play несколько небольших приложений.

Убедитесь, что включен правильный режим сети

В зависимости от вашего смартфона и оператора, у вас должно быть как минимум три типа подключения — 2G, 3G и 4G LTE (или просто LTE). Обычно ваше устройство пытается подключиться к самому быстрому варианту, когда он доступен, но если вы что-то делали в настройках или недавно установили обновление, это может потребоваться ручной настройки. Вот как это сделать:

  1. Зайдите в Настройки, затем нажмите на раздел Мобильная сеть.
  2. Перейдите в раздел Режим сети (или что-то подобное). Появится список предпочтительных режимов.
  3. Выберите вариант Автоматически, если такой имеется, или вариант LTE.

Извлеките и переустановите SIM-карту

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, проблема может заключаться в неправильной установке SIM-карты. Извлеките её и аккуратно поместите снова в необходимый лоток. Будьте осторожны, вставляя лоток обратно в устройство. Как только закончите, ваше LTE-соединение должно вернуться в нормальное состояние.

Убедитесь, что используете правильный слот для SIM-карты

Некоторые телефоны с двумя SIM-картами поддерживают LTE только в одном из двух доступных слотов. Если вы установили SIM-карту в неправильный слот, не осознавая этого, это может помешать работе LTE. Попробуйте переместить SIM-карту в другой слот.

Сбросьте настройки сети

Если вы попробовали все вышеперечисленное, но ничего не изменилось, пришло время сделать чуть более решительный шаг. Сброс настроек мобильной сети. Вот как вы можете это сделать:

  1. Перейдите в Настройки, затем найдите пункт Сброс или Резервное копирование и сброс. Нажмите на него.
  2. В списке выберите Сброс настроек сети. Помните, что на этом этапе будут удалены все настройки сети, включая сохраненные сети Wi-Fi, сопряженные устройства Bluetooth и так далее. Если вы уверены, что хотите продолжить, нажмите Сбросить настройки.
  3. Вам будет предложено ввести свой PIN-код, если он у вас есть. Сделайте это и подтвердите сброс настроек сети.
Читать еще:  Почему нет 4g

Как только вы это сделаете, подождите пару минут — новые настройки сети должны быть выбраны вашим телефоном автоматически. Если ничего не происходит, должна помочь старая добрая перезагрузка, но в конце ваше соединение LTE должно вернуться в нормальное состояние. Также всегда можно осуществить Сброс к заводским настройкам, но не прибегайте к нему, если вы сначала не пробовали другие способы.

Свяжитесь со своим оператором

Если вы попробовали все остальное в списке и, судя по всему, ничего не помогло, пришло время связаться с оператором вашей сотовой связи. Сейчас это можно сделать чуть ли не во всех социальных сетях, но иногда старый добрый звонок может решить ваши проблемы быстрее и лучше.

Проверьте свой телефон на наличие проблем с оборудованием

Иногда пропадающее или плохо работающее соединение LTE является следствием проблем с аппаратным обеспечением. Если вы недавно, например, уронили устройство, это могло привести к повреждению внутренних компонентов. Отнесите его на проверку в авторизованную ремонтную мастерскую. Если ваше устройство является новым, но проблемы с подключением постоянно преследуют вас, то, возможно, в вашем смартфоне просто неисправен модуль связи.

Немедленно свяжитесь с производителем смартфона или реселлером, у которого вы его приобрели. В большинстве случаев вам придется отправить ваше устройство на экспертизу, чтобы проверить его. Обязательно сделайте резервную копию, прежде чем сдать его. В случае неисправности, в большинстве случаев вы просто получите новый смартфон.

Вот и все наши советы и рекомендации по исправлению соединения LTE на вашем смартфоне.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Ещё, кажется, 10 лет назад, когда я только выбирал свой первый смартфон на Android, я уже слышал про бенчмарки. Ими пользовались все те немногие ютуберы, которые публиковали обзоры у себя на каналах, замеряя с их помощью производительность обозреваемых аппаратов. В результате у меня сложилось мнение, что прогнать смартфон в бенчмарке перед покупкой – это такое же обязательное дело, как помять его корпус, чтобы выявить все люфты, и – непонятно, зачем – проверить дисплей при экстремальных углах обзора. Как же сильно я ошибался.

Несмотря на то что буквально несколько лет назад смартфоны с двумя SIM-картами практически отсутствовали на рынке, со временем они стали совершеннейшей нормой. Благодаря возможности использовать два номера миллионы пользователей смогли разделить частную жизнь и общественную, используя для решения личных вопросов одну SIM-карту, а для рабочих – другую. Но ведь жизнь современного человека не ограничивается только телефонными звонками. Многие ведут общение исключительно через мессенджеры, но при этом не имеют возможности использовать два независимых друг от друга аккаунта. Рассказываем, как обойти это ограничение.

Трёхмерные животные, которые появились в поисковике Google в начале апреля, свели многих пользователей с ума. Всего за несколько дней наша инструкция по взаимодействию с зоопарком в дополненной реальности, стала самой читаемой статьей на сайте и до сих пор продолжает набирать популярность. Ещё бы, ведь все хотят узнать, каково это – видеть тигра в 3д в натуральную величину или послушать, как звонко заливается лаем мопс, без необходимости покупать его. Но одно дело – просто посмотреть на всё это в реальном времени, и совершенно другое – запечатлеть на память.

Читать еще:  На каких телефонах работает 4g

Устройство не регистрируется в сети LTE МТС

Симптомы

  • в строке состояния не отображается индикатор какого-либо типа сети;
  • в строке состояния отображается индикатор типа сети 2G (G, E) и/или 3G (H, H+), но не появляется индикатор 4G или LTE;
  • в списке доступных сетей отсутствует 4G/LTE-сеть МТС;
  • при попытке регистрации в LTE-сети отображается уведомление: «Данные заблокированы», после чего устройство продолжает работу в сетях 2G и 3G.

Окружение

Мобильное устройство с поддержкой LTE.

Причины

  • устройство не поддерживает работу в LTE-сети необходимого диапазона;
  • устройство находится вне зоны покрытия LTE-сети;
  • отсутствуют или неверно внесены настройки интернета;
  • не разрешено использование типа сети 4G или LTE в настройках устройства;
  • на устройстве используется устаревшее ПО;
  • используется SIM-карта старого образца.

Диагностика

Для успешной регистрации и работы мобильного устройства в сети LTE МТС должны соблюдаться следующие условия:

    Устройство должно поддерживать стандарт LTE 1800 МГц (band 3).
    Уточните, имеет ли ваш аппарат поддержку данного стандарта. Для этого воспользуйтесь инструкциями в статье Как узнать, будет ли работать моё устройство в сети LTE МТС.

Устройство должно находиться в зоне покрытия LTE-сети.
Убедитесь, что ваше устройство находится в зоне уверенного приёма сигнала LTE-сети, с помощью карты покрытия.

В устройстве должны быть внесены и активированы необходимые настройки интернета.
Проверьте, настроена ли на устройстве точка доступа, а также включена ли сотовая передача данных, см. раздел Настройка мобильного интернета.

  • В настройках сети устройства должно быть разрешено использование 4G- или LTE-сети.
    Проверьте, какой тип сети выбран в настройках вашего устройства. Для работы в сети LTE должен быть активен один из следующих режимов:
    • «LTE/WCDMA/GSM (автоматически)»,
    • «4G/3G/2G (автоматически)»
    • «Только LTE»,
    • «Только 4G».

    Наименования пунктов могут быть другими в зависимости от модели устройства.

    На устройстве должно быть установлена актуальная версия ПО.
    Убедитесь, что программное обеспечение, установленное на вашем устройстве, имеет поддержку LTE. Для уточнения подробностей обратитесь в службу поддержки производителя вашего устройства.

  • Используемая вами SIM-карта должна иметь поддержку LTE.
    Проверьте, регистрируется ли ваше устройство в сети LTE МТС с другой SIM-картой МТС. Если с другой SIM-картой устройство успешно регистрируется и работает в сети LTE МТС — скорее всего, ваша SIM-карта устаревшая и не имеет поддержки LTE. Для бесплатной замены SIM-карты на новую обратитесь в ближайший салон МТС.
  • Почему не работает 4g, а только H+?

    Лучший ответ POMAH 2 Сентябрь 2019, 11:21

    9 ответов

    @OffAir Проверьте режим сети, который установлен в настройках телефона. Чтобы настроить или просмотреть режим сети перейдите в Настройки — SIM-карты и мобильные сети — Настройки SIM-карт (выбрать SIM A1) — Предпочтительный тип сети — Предпочтительно 4G (LTE). В настоящее время использовать передачу данных в сети 4G смогут абоненты Минска и Минского района.
    Понятно. А когда появится 4g по всей Беларуси, у других мобильных операторов ловит почти везде 4g, а у A1 только в Минской области?
    И ещё вопрос? У меня в колледже и в общежитии очень плохо работает мобильный интернет, можно ли это обсудить в ЛС?
    Добрый день. В настоящее время использовать передачу данных в сети 4G смогут абоненты Минска и Минского района. Сотрудничество с оператором beCloud предполагает последовательное расширение 4G-покрытия и улучшение его качества за счет увеличения количества базовых станций, поддерживающих технологию 4G, а также увеличения емкости сети.

    Если речь идет о предоставлении покрытия на определенном участке, то предлагаем Вам оставить заявку на специальной странице сайта: https://www.a1.by/ru/private/support/ask-question-area с указанием всех данных (этаж, дата, с которой наблюдается ситуация с покрытием, какие трудности возникают (плохой уровень приема, обрывы связи, плохое качество связи, отсутствие связи)), чтобы специалисты компании могли проверить информацию по Вашему обращению.

    Читать еще:  Почему не работает 4g

    Сколько лет ещё ждать 4G в Гомеле? Или Минск это другая страна? Но цены же везде одинаковые. ((( Почему вы во всём хуже МТС. (((

    В соответствии с требованиями, установленными регулятором для белорусского телеком-рынка, услуги мобильного интернета по технологии 4G (LTE) предоставляются всеми операторами посредством единого инфраструктурного оператора beСloud. Начиная с 21 марта 2019 г. передача данных в 4G-сети beСloud стала доступна абонентам A1 в Минске, Минском районе, а также Гомеле.
    Одной из приоритетных задач A1 является высокое качество оказываемых услуг своим абонентам, в связи с чем на протяжение всего периода тестирования 4G-сети beСloud в Гомеле специалисты обеих компаний проводили необходимые мероприятия для обеспечения наилучшего пользовательского опыта абонентов A1 при использовании технологии 4G.
    По прошествии двухмесячного периода, отведенного на работы по настройке и оптимизации сети, которые проводились как экспертами A1, так и представителями владельца 4G-сети beСloud, A1 принял решение об отключении 4G в Гомеле, поскольку по результатам драйв-тестов показатель средней скорости загрузки данных (контента) в 4G-сети beCloud составил около 2 Мбит/с, при том что аналогичный показатель средней скорости передачи данных в 3G-сети A1 составляет около 7 Мбит/с.
    Специалисты A1 и beCloud продолжат вести работы по расширению емкости и скорости 4G-сети в Гомеле, и при условии успешных результатов совместных оптимизационных работ A1 возобновит оказание данной услуги своим абонентам, как только это станет возможным.
    Отключение 4G-сети beCloud не отразится на пользовательском опыте абонентов A1 в Гомеле, поскольку по-прежнему доступна 3G-сеть A1, которая обеспечивает высокое качество передачи данных и, как следствие, наилучший пользовательский опыт.

    [Вопросы] почему не работает 4G а только H+ и все?

    Вот и 3G не показывает только H !
    • Facebook
    • Twitter

    вячек | из Redmi Note 4

    Обратитесь к оператору сотовой связи которым вы пользуетесь и они активируют передачу данных в системе 4G

    mitriche | из Redmi Note 4

    У меня было такое. звонил оператору, они включили 4g. теперь все норм

    Сергей Заозёрнов Ответить | из Redmi Note 4

    вячек

    Обратитесь к оператору сотовой связи которым вы польз .

    Так я. на МТС. как. раз. и. взял. такую. симку. с 4G а вот. значек. 4G в смартфоне один раз мигнул и все потом только H+ зато. у других на МегаФоне все нормально работает.может со смартфоном что то не так?

    Сергей Заозёрнов Ответить | из Redmi Note 4

    вячек
    Обратитесь к оператору сотовой связи которым вы польз .

    Спасибо сейчас попробую

    Makoveu111 | из MI MAX

    Или проверь настройки Предпочтительные сети.

    Screenshot_2018-01-14-10-12-53-646_com.andro >(41.3 KB, Downloads: 1)

    2018-01-14 15:14:03 Upload

    Сергей Заозёрнов Ответить | из Redmi Note 4

    Позвонил в МТС они решили мою проблему. сейчас все работает как часы и 3G и 4 G все хорошо

    Jack Jakson | из MI 5

    Зайди в настройки — сим-карты и мобильные сети — нажми на оператора например мтс рус и далее мобильные сети

    1629085676 | из MI MAX

    Подключить 4 джи надо, крендель, и будет счастье ☺️

    Mêlis Farothserkê | из Redmi 4X

    А в китайском варианте есть?

    Вольдемар1763974809 | из Redmi Note 3

    В мобильной сети надо поставить нужный символ или авто и всё будет хорошо.

    Mi Comm APP

    Получайте новости о Mi продукции и MIUI

    Рекомендации

    * Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector
    ×
    ×