Dr-74.ru

IT, софт и программы
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Узнать тариф на стационарный телефон

Как абонентам Ростелеком поменять тариф на домашний телефон?

У каждого пользователя стационарной и мобильной связи могут меняться потребности во включенных в тарифный план опциях и их количестве. Смена работы и нужда звонить чаще и разговаривать больше, переезд близких в другой регион и необходимость в недорогой междугородней связи – причин, по которым действующий пакет перестает быть актуальным, может быть множество. В случае с провайдером Ростелеком поменять тариф, как на домашний телефон, так и на интернет, не составит проблем. Чтобы перейти на новый пакет, сначала нужно узнать текущий – его стоимость и включенные опции, затем проанализировать новые требования и предлагаемые тарифные планы, и подобрать подходящий. Как узнать и поменять тариф на городском телефоне Ростелеком мы подробно опишем в этой статье.

Выясняем тарифный план

Текущий тариф, к которому вы подключены, можно узнать тремя способами: позвонив по номеру телефона службы поддержки Ростелеком, через Личный кабинет на официальном сайте компании, или посетив офис.

Оператор техподдержки по горячим линиям 8 800 300 1800 или 11 800 ответит на любой вопрос, касаемо услуг компании.

В Личном кабинете на веб-странице провайдера доступна вся информация по подключенным пакетам – будь то стационарная связь, телевидение или интернет. Зайдите под вашими персональными данными в Личный кабинет. На вопрос, являетесь ли вы абонентом Ростелеком выберите ответ «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете». Отметьте ваш регион в списке, клик «Продолжить». Выберите тип услуги: Домашний телефон. В открывшемся поле введите ваш уникальный логин услуги, который указан в договоре с провайдером и подтвердите действия. Все опции, которые предоставляются вам по контракту, автоматически будут присоединены, поэтому на вопрос «Желаете ли вы присоединения всех услуг» ответьте «Да», иначе ни одной не сможете управлять из личного кабинета.

Важно: операции по присоединению услуг должны производиться с помощью компьютера, который подключен к интернету по адресу, указанному в договоре с оператором.

Посетите ближайшее представительство РТК. Менеджер компании скажет, какой пакет подключен на данный момент.

Действующие тарифы

На данный момент Ростелеком предлагает широкий выбор тарифных планов на домашний телефон, поэтому любой пользователь сможет подобрать оптимальный. Все они доступны для перехода.

Как сменить тариф на домашний телефон Ростелеком

Каждой категории своих абонентов Ростелеком стремится предоставлять максимум возможностей для наиболее удобного управления подключенными услугами. Это отмечает большинство клиентов компании в своих отзывах. Мы опишем подробно, как можно перейти на другой тариф домашнего телефона от Ростелекома, чтобы вы в любой момент могли выбрать способ, подходящий ситуации.

Звонок в службу поддержки

По единым бесплатным номерам технической поддержки абонентов Ростелеком (8 800 300 1800 или 11 800) вы можете не только узнать, но и изменить тариф городского телефона с помощью оператора. Назовите ему ваш номер или лицевой счет, опишите проблему. Сотрудник даст полную информацию об используемых сервисах, расскажет о других доступных пакетах, и поможет перейти на тот, который для вас будет наиболее уместным и выгодным.

Одна из популярных услуг Ростелекома — кабельное ТВ. Узнайте, какие тарифы кабельного телевидения предлагает провайдер.

Какими сервисами можно воспользоваться, чтобы узнать скорость интернета от Ростелеком, вы можете прочитать тут.

Личный кабинет

Так как сегодня практически каждый человек ежедневно проводит очень много времени в сети Интернет, наиболее удобный способ сменить тариф на домашний телефон – сделать это в Личном кабинете на сайте Ростелеком. Здесь доступна вся информация по подключенным услугам – тарифы, баланс, списания средств и т.д. Не нужно никуда ходить, звонить или искать номера горячей линии.

Откройте в любом интернет-браузере сайт РТК, в верхней строке меню выберите Личный кабинет. Зарегистрируйтесь, следуя всплывающим подсказкам. Если вы ранее уже были зарегистрированы, то авторизуйтесь с помощью логина и пароля. Выберите услугу, пакет по которой необходимо поменять. Справа – «Изменить тариф». Появится вкладка, в которой указаны текущие опции и их стоимость, и ниспадающее меню с доступными к подключению тарифами. Выберите новый тарифный план, прочтите и примите условия Оферты и нажмите кнопку «Изменить тариф», которая подтверждает ваши действия. Изменения вступят в силу с 1-го числа следующего месяца. До момента перехода вы можете отказаться от внесенных изменений, кликнув по соответствующей ссылке, которую можно найти в карточке услуги.

Важно: смена тарифа на домашний телефон Ростелеком возможна не чаще, чем 1 раз в месяц.

Представительство компании

Наиболее традиционным методом узнать всю информацию о предоставляемых сервисах является посещение офиса провайдера. Все действия, которые вы хотите совершить по вашему договору – подключить новые услуги, узнать состояние счета, оплатить задолженность, – доступны в представительстве компании.

Узнайте, почему могут происходить сбои в работе интернета от Ростелеком.

А знаете ли вы, что абонентам Ростелеком можно отправлять бесплатные сообщения? Как это делать, читайте здесь.

Читать еще:  Узнать тариф по номеру телефона велком

Посетите ближайший к вам офис, адрес которого можно узнать на сайте или по номерам горячей линии. Работник отделения Ростелеком поможет поменять тариф на домашний телефон при предъявлении паспорта.

Внимание: в офисе компании все операции по услугам производятся непосредственно с абонентом, на чье имя заключен контракт.

Смена тарифа на мобильном телефоне Ростелеком

Летом 2015 года все абоненты мобильной связи перешли от Ростелеком к Теле-2, поэтому изменить тариф на телефоне возможно только по правилам, действующим у нового оператора. Но номер, по которому можно отправить системное сообщение и сменить тарифный план, остался прежним – *630#OK. Наберите его с вашего устройства и следуйте USSD-подсказкам. Также доступно набрать 630 и связаться с оператором службы поддержки, который даст всю интересующую информацию и поможет перейти на другой пакет услуг. Для подробностей посетите официальный сайт Теле-2.

Как в Ростелеком узнать свой подключенный тариф: 5 способов

Тарифный план каждый пользователь выбирает под свои потребности. Точно понимая, какой используется тариф, можно получить информацию о цене и скорости обслуживания. А в случае необходимости, подобрать для себя более удобный вариант. Есть несколько бесплатных способов, которые не отнимут много времени и помогут уточнить тарифный план. Для интернета и мобильной связи варианты получения информации схожи, есть лишь небольшая разница в самих способах.

Пять способов узнать свой тариф в Ростелеком

Узнать информацию по тарифам для мобильного телефона возможно такими способами:

  • через СМС сервис;
  • используя кодовые комбинации;
  • обращение в техническую поддержку;
  • в едином личном кабинете.

Алгоритм действий в каждом из вариантов относительно прост, и не потребует много времени. Итак, поговорим о каждом из вариантов подробнее.

Отправить смс-сообщение

Для получения информации этим способом предусмотрено 2 номера.

  • На номер 220 отправляется сообщение со знаком «*» (звездочка);
  • На второй номер 100 , нужно отправить команду «42» .

И в том и в другом случае вы получите ответное СМС с тарифом, который подключен у вас.

Запрос тарифа с USSD-командой

Наберите на телефоне команду *108# и нажмите кнопку вызова. В ответ вы получите свой тарифным план срок его действия.

Текст запроса *107# и вызов поможет уточнить стоимость обслуживания на вашем тарифном плане.

Выяснить тариф в службе поддержки

Можно позвонить на горячий номер провайдера. Набрав 8-800-1000-800 , вы автоматически попадете в голосовое меню. Ознакомившись с информацией, в тональном режиме наберите «3» для соединения с оператором. Задайте ему интересующий вас вопрос.

Узнаем тариф в Едином личном кабинете абонента Ростелеком

Зайдите на страницу личного кабинета и авторизуйтесь. На главной странице ЕЛК можно легко найти всю необходимую информацию по своему тарифному плану. Здесь же есть возможность подключить дополнительные опции.

Для уточнения тарифа на Интернет и ТВ, способы получения информации практически те же:

  • звонок в техподдержку;
  • в ЕЛК РТ;
  • в офисе провайдера;
  • в договоре на обслуживание с компанией.

Поэтому остановимся лишь на последнем варианте.

Уточнить свой тариф в договоре с провайдером

Если ваш тариф не менялся с момента подключения, то этот способ однозначно подойдет. В пакете документов, которые были выданы поставщиком услуг при заключении договора, всегда указывается тарифный план, подключенный изначально. Эта информация может быть указана либо в Приложении к договору, либо в информационной листовке. В этих документах подробно описаны условия ТП.

Желание сменить тарифный план явление не редкое. Меняются жизненные обстоятельства, провайдер разрабатывает новые интере.

Как только вы становитесь абонентом компании Ростелеком, вам присваивается персональный счет – 14-значный идентификатор.

Время безлимитных доступов к интернет-связи постепенно уходит в прошлое. Телекоммуникационный рынок начал возвращать огр.

Причин для прекращения договора с Ростелеком может быть много. От плохого качества соединения с поставщиком услуг до пер.

Отключили интернет, нет возможности позвонить, из-за нулевого баланса телефона –.

Как в Ростелеком узнать свой подключенный тариф: 5 способов

Тарифный план каждый пользователь выбирает под свои потребности. Точно понимая, .

Как в Ростелеком узнать баланс домашнего телефона и проверить задолженность

Несмотря на развитие электронных средств связи, по-прежнему востребованной являе.

Как в Ростелеком проверить остаток трафика интернета

Время безлимитных доступов к интернет-связи постепенно уходит в прошлое. Телеком.

Все способы отключить домашний телефон Ростелеком: как правильно расторгнуть договор

Стационарные телефоны от Ростелекома сменяются более удобной мобильной связью. П.

Читать еще:  Узнать тариф ютел

Узнать тариф на стационарный телефон

Заявка на размещение рекламы

Ваши данные успешно отправлены!

В ближайшее время с Вами свяжется менеджер.

Повременный

Включено: звонки на городские номера
Включено: звонки на мобильные номера
Стоимость местного звонка сверх пакета

Комбинированный

Включено: звонки на городские номера
Включено: звонки на мобильные номера
Стоимость местного звонка сверх пакета

Комбинированный 50

Включено: звонки на городские номера
Включено: звонки на мобильные номера
Стоимость местного звонка сверх пакета

Комбинированный 400

Включено: звонки на городские номера
Включено: звонки на мобильные номера
Стоимость местного звонка сверх пакета

Безлимитный

Включено: звонки на городские номера
Стоимость звонка на мобильные номера

Расширенный

Включено: звонки на городские номера
Включено: звонки на мобильные номера
Стоимость звонка на мобильные номера сверх пакета

Премиальный

Включено: звонки на городские номера
Включено: звонки на мобильные номера
Стоимость звонка на мобильные номера сверх пакета

Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – 0 мин.

Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 0 мин.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера – 0,60 руб.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.

Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.

Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – не ограничено

Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 300 мин.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера – 0 руб.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона (сверх лимита) – 1,58 руб.

Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.

Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – не ограничено

Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 100 мин.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера – 0 руб.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона (сверх лимита) – 1,58 руб.

Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.

Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – не ограничено

Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 0 мин.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера – 0 руб.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.

Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.

Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – 400 мин.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера (сверх включенного количества минут) – 0,58 руб.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.

Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.

Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – 50 мин.

Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 0 мин.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера (сверх включенного количества минут) – 0,59 руб.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.

Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.

Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – 50 мин.

Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 50 мин.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера (сверх включенного количества минут) – 0,59 руб.

Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.

Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.

Тарифы действительны с 01.03.2019 г.

Мы обеспечиваем Москву телефонной связью с 1882 года – когда телефонный звонок ещё был самым оперативным способом коммуникации. В наши дни, спустя почти 140 лет, мы предоставляем абонентам любые телекоммуникационные услуги: доступ в Интернет на скорости до 1 Гбит/с, мобильную связь, цифровое ТВ, услуги видеонаблюдения и охранной сигнализации. Подробнее о каждой из услуг в соответствующем разделе нашего сайта.

Как изменить тариф МГТС для домашнего телефона?

Управляйте стоимостью услуг домашней телефонной связи так же, как тарифами на мобильную связь:

  • если Вы звоните редко, выбирайте тарифы на домашний телефон с поминутной тарификацией исходящих звонков и платите меньше;
  • если Вы звоните и на городские, и на мобильные номера, выбирайте подходящий объем минут и не переплачивайте за остальное;
  • если Вы активно используйте городской телефон (например, для общения с клиентами), к вашим услугам наши тарифы с безлимитным объемом минут внутри сети МГТС и выгодной стоимостью звонка на мобильный.

Подключайте автоматический определитель номера, переадресацию вызова (например, на мобильный телефон, если редко пользуетесь городским) или конференц-связь по цене всего 15 руб/мес. за каждую услугу.

Платите меньше за телефонную связь с бонусной программой МГТС: за каждые 5 внесенных рублей мы начисляем 1 бонусный балл. Используйте эти баллы для частичной оплаты наших услуг.

Специальные предложения для владельцев квартир в новостройках Москвы и МО: подключайте домашний телефон от МГТС в составе пакета услуг по выгодной цене. В пакет включены тарифы на домашний телефон, подключение безлимитного интернета, настройка антивируса и «белых списков».

Как узнать свой тариф Ростелеком

Ростелеком предоставляет населению разнообразные и доступные тарифы на обслуживание, чтобы любой человек мог выбрать удобный способ сервиса. Тарифных планов у компании множество, и каждый из них удовлетворяет определенную потребность населения.

Зачастую пользователи интересуются, как узнать свой тариф Ростелеком – ведь от этого зависит скорость и цена обслуживания сервиса.

Возникают ситуации, когда абоненту необходимо узнать название своего тарифного плана или сменить его на другой. Тогда можно заранее рассчитать свои расходы и предпочесть для себя оптимальный пакет услуг.

Варианты получения информации: для телефона и планшета

Разберем детально, как узнать свой тарифный план Ростелеком. Для этого существует 4 способа:

  • через смс-сообщение;
  • с помощью USSD-команды;
  • при обращении в тех. поддержку;
  • в личном кабинете на официальном сайте компании-провайдера.

Давайте рассмотрим их подробно:

С поддержкой комбинации SIM-сообщения

Чтобы в Ростелеком узнать тариф при поддержке комбинации смс-сообщения, выполняются следующие действия:
набирается смс, отправляется на номер 220 или 100 . Сообщение набирается одним символом – * (звездочка), а в другом набирается текст 42 (лишь число). В ответ придет текст с названием вашего тарифа.

При содействии USSD-команды

Чтобы узнать пользователю тариф Ростелеком на мобильную связь, нужно с телефона набрать * 108 # , отослать USSD код-команду. Если пользователь хочет выяснить цену обслуживания, то запрос отправляется на * 107 # .

  • К сведению
  • Информация о названии тарифа и перечне услуг с ценами поступит мгновенно.

Обращение в техническую поддержку

Для уточнения нужной информации по обслуживанию тарифа абоненту необходимо набрать номер 8 800 300 18 00 или 118 02 и таким способом выяснить личный тариф. При любой ситуации звонок отправляется бесплатно.
Оператор даст абоненту нужную информацию о применяемом обслуживании, включая его наименование и список услуг. Причем абонент может поменять свой план с помощью поддержки специалиста и подключаться к любому тарифному плану.

  • Важно
  • Детальное руководство по звонку оператору описано на портале http://rostc.ru/service/kak-pozvonit-operatoru-rostelekom/ мобильного оператора Ростелеком на странице «Как позвонить оператору».

При поддержке личного кабинета

Чтобы выяснить об услугах связи, подключенных на номер, клиенту надо войти в Личный кабинет компании по ссылке https://b2c.passport.rt.ru/. Для того, чтобы войти в систему, необходимо указать логин и пароль, а затем нажать раздел «Войти». При желании в данной системе клиент может отключать или подключать другие доступные опции.

Способы получения информации для домашнего интернета и ТВ

Абонентам доступны 4 способа для получения информации о тарифе:

  • в договоре на обслуживание с Ростелекомом;
  • позвонить оператору;
  • в личном кабинете на сайте компании;
  • посетив ближайший офис провайдера.

Каждый способ рассмотрим подробнее:

Найти договор

Чтобы узнать свой тариф Ростелеком на домашний интернет – надо разыскать договор на обслуживание и прочитать договор целиком. Таким образом клиент получит нужную информацию, если не вносил корректировку в документ с момента заключения соглашения.

Произвести звонок оператору

Можно выяснить тарифный план, если сделать звонок с сотового телефона специалисту по номеру 8 800 70 78 000 . Оператор запросит у абонента номер лицевого счета, поэтому все данные о нем лучше держать при себе.

Посмотреть в Личном кабинете онлайн

Чтобы узнать тариф интернета Ростелеком, нужно освоить этапы регистрации в портале «Единый личный кабинет». Перейти на портал компании по ссылке https://b2c.passport.rt.ru/ и посмотреть стоимость подключенного обслуживания. Для просмотра ввести логин и пароль, которые были указаны при регистрации в Личном кабинете. Далее открыть ЛК по ссылке, набрать в строке браузера https://lk.rt.ru/, ввести данные в форму входа, затем нажать «Войти». Пользователь легко найдет любые сведения с поддержкой системы.

Лично прийти в офис

Клиент во время визита в пункт компании получит полный ответ на любой вопрос, если подтвердит свою личность паспортом. Без предоставления документа, подтверждающего личность, любая информация о тарифном плане будет недоступна, так как компания не имеет права разглашать данные посторонним людям. Ближайший пункт офиса можно выяснить, если посетить официальный сайт компании.

Вывод

Любой из представленных способов поможет каждому абоненту выяснить личный тариф и легко поменять его на другой удобный тарифный план.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×