Dr-74.ru

IT, софт и программы
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Переход на тариф теле2

Как сменить тариф на Теле2: команды подключения и стоимость перехода

Сотовый оператор Теле2 обладает широкой линейкой тарифных планов, где каждый абонент сможет подобрать для себя наиболее выгодное предложение. На сегодняшний день тарифы Теле2 обладают самыми низкими ценами на услуги связи, благодаря чему клиентская база компании увеличивается с каждым днём. В данной статье мы расскажем о том, как поменять тариф на Теле2, как проверить какой тариф подключен на данный момент и какие предложения есть у компании на сегодняшний день.

Тарифы, доступные к подключению

Если вы решили сменить тарификацию, то вам следует ознакомиться с такими предложениями компании, как:

НазваниеОбъем трафика, ГбКоличество минутКоличество СМС, штСтоимость
«Мой Теле2»5безлимит внутри сети7 руб/день
«Мой разговор»2200 + безлимит внутри сети50200 руб/месяц
«Мой онлайн»15500 + безлимит внутри сети50400 руб/месяц
«Мой онлайн плюс»30800 + безлимит внутри сети50700 руб/месяц
«Классический»Без абонентской платы (поминутная тарификация)
«Интернет для устройств»Без абонентской платы (посекундная тарификация)

Внимание: Цены, объем трафика, количество минут и СМС в пакетах представлены для жителей Москвы и МО. Детальную информацию о перечисленных предложениях для абонентов других регионов можно получить на официальном сайте оператора или по телефону справочной службы 611 .

Перечисленные предложения на сегодняшний день доступны для подключения. Известные «цветные» тарифные планы, такие как «Чёрный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчёрный», «Оранжевый» занесены в архив и не доступны для подключения.

Как проверить какой тариф подключен

Прежде чем перейти на другой ТП от компании Теле2, необходимо знать, какое предложение подключено на данный момент.

Чтобы проверить эту информацию, можно набрать USSD-команду: * 107 # , позвонить в контактный центр по номеру 611 или проверить название ТП в Личном кабинете.

Как сменить тариф через USSD-команды

После того, как вы узнали какой тарифный план у вас установлен и определились с выбором, можно приступать к активации:

НазваниеUSSD-комбинация
«Мой Теле2»*630*1#
«Мой разговор»*630*200*2#
«Мой онлайн»*630*500*15#
«Мой онлайн плюс»*630*800*30#
«Классический»*630*8#
«Интернет для устройств»в ЛК или по номеру 611

Как сменить тариф в Личном кабинете

Самостоятельно поменять тариф на Теле2 можно также в Личном кабинете.

Подробная инструкция:

  1. Перейдите на официальный сайт компании www.tele2.ru,
  2. В правом верхнем углу нажмите на ссылку «Войти»,
  3. Введите телефонный номер в качестве логина и пароль. Если вход выполняется с чужого устройства, в целях безопасности войдите «без пароля» (одноразовый пароль в СМС-сообщении),
  4. На главной странице Личного кабинета перейдите по вкладке «Тарифы и услуги»,
  5. Выберите подходящее предложение и нажмите на слово «Подключить».

В Личном кабинете вы также можете ознакомиться с условиями каждого предложения, со стоимостью услуг, стоимостью подключения и так далее. При необходимости можно задать интересующий вопрос специалистам в онлайн-чате.

Как сменить тариф через контактный центр

Если у вас нет возможности выйти в интернет для того, чтобы поменять тариф в Личном кабинете Теле2 или не вводятся USSD-команды, то вы всегда можете позвонить в контактный центр компании и проследовать инструкциям автоответчика. Если инструкции автоответчика вам непонятны, можно переключиться на разговор со специалистом, нажав на цифру «0».

Телефоны для звонка в контактный центр:

  • 611 – для звонков с мобильного устройства, подключенного к сети Теле2,
  • 8 495 97 97 611 – для звонков со стационарного телефона для жителей Москвы и МО,
  • 8 812 989 00 22 – для звонков со стационарного телефона для жителей Санкт-Петербурга и ЛО,
  • 8 800 555 06 11 – многоканальный федеральный номер.

Если вы сразу переключились на разговор с оператором, то сообщите ему о том, что хотите сменить тарифное предложение и заранее подготовьте паспорт, так как оператор попросит назвать паспортные данные.

Внимание: Последний вариант смены тарификации – это обращение в офис компании Теле2. При себе необходимо иметь паспорт.

Стоимость перехода на другой тариф

Поменять тариф на Теле2 можно бесплатно, но не во всех случаях. Это зависит от того, когда вы последний раз подключались к новому тарифному плану.

  1. Стоимость перехода на «Мой Теле2» составит 150 рублей, если последний переход был совершен менее месяца назад. Если за последний месяц переходы не совершались, то подключение будет бесплатным.
  2. Плата за переход на «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн +» отсутствует, но при подключении на балансе должна находиться сумма, соответствующая ежемесячной плате. Абонентская плата будет списана сразу же после подключения.
  3. Стоимость подключения ТП «Классический» и «Интернет для устройств» составит 40 рублей, если последний переход был совершен менее месяца назад. Если за последний месяц переходы не совершались, то подключение будет бесплатным. При подключении спишется сумма ежемесячной абонентской платы.

Как поменять тариф на модеме

Многие абоненты используют модемные устройства для увеличения скорости Интернет-соединения. Модемы работают с помощью СИМ-карты, которые расположены внутри устройства. Данные симки также предполагают смену тарификации.

Если вы хотите сменить ТП на модеме, то это можно сделать двумя методами:

  1. Достаньте из модема симку и вставьте её в телефон. Выберите предложение, предназначенное для работы в модемах, и подключите через USSD-команду или в Личном кабинете.
  2. Воспользуйтесь программой управления модемными устройствами. Программа входит в комплект вместе с модемом. Ввести USSD-комбинацию можно прямо на стационарном компьютере или ноутбуке через программу.

Как поменять тариф на Теле2?

Решение сменить тарифный план (ТП) абоненты Tele2 принимают, когда находят в линейке провайдера более выгодные и оптимальные предложения.

Как поменять тариф на Теле2

Если хотите воспользоваться новым или более привлекательным старым предложением сотового оператора, вам необходимо узнать, как поменять тариф на Теле2. Есть несколько удобных способов перехода на новые условия обслуживания абонентов:

  • подойти в один из салонов связи и обратиться к оператору Теле2;
  • самостоятельно использовать личный кабинет на официальном сайте компании;
  • применить комбинацию символов USSD;
  • позвонить на обслуживающий клиентов номер провайдера.

Прежде чем сделать переход, изучите информацию о текущем тарифном плане, сравните его с тем, которым намереваетесь пользоваться в дальнейшем и только потом действуйте.

Для того, что бы узнать свой тариф Теле2 наберите USSD команду *107#

Если в течение месяца вы уже меняли свой тарифный план на другой, еще один переход будет стоить 150 руб. Плата не взимается, если вы пользуетесь текущим ТП более 30 суток.

Смена тарифа через USSD-комбинацию

Самый быстрый путь — использование USSD-команд — комбинация зависит от того, какому ТП было отдано предпочтение. Последовательность действий такая:

  1. Перейдите в раздел тарифы Теле2.
  2. Теперь следует выбрать тариф на который вы планируете перейти.
  3. Найти USSD комбинацию в описании тарифного плана для перехода.
  4. Набрать USSD запрос на Вашем телефоне и после набора подтвердите свои действия.

Если нет желания набирать комбинации, можете позвонить на номер 630 и выполнить указания голосового меню. Если нужен совет, поможет онлайн-консультант. Чтобы связаться с ним, наберите 611 , оператор поможет Вам произвести смену на другое тарифное предложение.

Смена тарифа через личный кабинет

Еще одно простое решение — смена тарифа в личном кабинете на сайте Tele2.ru. Этим способом можно воспользоваться при наличии интернета. Нужно зарегистрироваться на ресурсе, получив логин и пароль, а затем авторизоваться.

Переход на новый набор опций осуществляется так:

  1. Входите в меню личного кабинета (ЛК).
  2. Переходите в раздел Сменить тариф.
  3. Изучаете действующие предложения.
  4. Выбираете нужный вариант и нажимаете на него.

Уже через секунду система переведет вас на новый ТП.

Смена тарифа через офис оператора

Можно посетить один из салонов связи компании Tele2. В этом случае необходимо предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность.

Преимущество этого способа в том, что можно получить полную информацию об имеющихся предложениях и с помощью оператора выбрать наиболее подходящий вариант.

Как поменять тариф на модеме

Если нужно сменить тариф для модема, нужно извлечь из устройства сим-карту, вставить ее в мобильный телефон и воспользоваться одним из описанных выше способов. Есть и другие варианты:

  • Звонок на сервисный номер провайдера;
  • В ЛК Теле2;
  • USSD-набор;
  • Программа управления модемом.

Компания Tele2 предлагает ТП с наборами опций, учитывающие пользовательские предпочтения различных категорий клиентов. Все тарифные пакеты провайдера, которые можно подключить, вы найдете в разделе Тарифы.

Как быстро перейти на другой тариф Теле2 самостоятельно

В наше время настолько всё упрощено и доступно для пользователей сотовой связи, что абоненты могут самостоятельно без помощи оператора связи перейти на понравившийся тариф в считанные секунды абсолютно бесплатно. Теле2 не исключение и позаботилась о своих клиентах, и для этого предоставляет личный кабинет, где можно совершить все необходимые действия со своим тарифным планом.

Для того, чтобы сменить сменить тариф Теле2, достаточно иметь под рукой интернет и ваш телефон. Сделать это можно на официальном сайте компании или в мобильном приложении. Не важно какой из двух способов вы выберите, мы расскажем как это сделать в обоих случаях, но для начала необходимо зайти на страницу личного кабинета и авторизоваться.

Стоимость перехода

Здесь всё просто, если с момента подключения прошло более одного месяца, то смена тарифа Теле2 осуществляется бесплатно. В случае повторного перехода в одном и том же месяце, будет взиматься плата. Так что, как перейти бесплатно на другой тариф, вы теперь будете знать.

Вход в личный кабинет Теле2

  1. Если у вас на смартфоне уже установлено мобильное приложение Теле2, запустите его и введите свой номер телефона. Так как вы впервые совершаете вход и у вас нет постоянного пароля, нажмите на кнопку «Получить пароль». Через несколько секунд на ваш телефон придёт одноразовый номер, введите его в пустое поле и нажмите «Войти» и вы сразу попадёте на главную страницу приложения.
  2. В случае когда нет мобильного приложения, но вы хотите сменить тариф без установки его на телефон, произведите те же самые действия с обычного компьютера или ноутбука, если вы находитесь дома или в офисе на работе, или также зайти на сайт со смартфона по адресу https://msk.tele2.ru/lk. Перед вами тоже будет выбор способа с уже имеющимся паролем, или без него, для чего потребуется ввести свой телефон и получить одноразовый код доступа к личному кабинету.

После того, как вы совершили авторизацию в lk tele2, переходим непосредственно к выбору нового тарифа для последующей его смены на вашем телефоне. Если вы не знаете какой у вас действующий тариф, то узнать информацию можно в личном кабинете, мобильном приложении или набрав короткую USSD-команду на телефоне *107# и нажать вызов.

Переход на сайте

  1. Для изменения вашего действующего тарифного плана на любой другой зайдите на сайт tele2.ru;
  2. Далее в панели навигации в правой части экрана нажмите Мой Теле2 и выберите пункт Личный кабинет;
  3. В нижней части найдите кнопку «Выбрать тариф» после чего вы попадёте к списку актуальных предложений. Попасть к списку тарифов оператора связи можно и другими способами из панели навигации;
  4. Ознакомьтесь с тарифами и нажмите кнопку Подключить, и далее просто подтвердите действие о переходе.

Переход в приложение

Как перейти на другой тариф в мобильном приложении Теле2 за пару кликов, да очень просто. Процедура практически такая же как и в первом способе. И так по порядку.

  1. Вы авторизовались и зашли в личный кабинет приложения. Нажмите на центральную часть экрана, где размещены ваша ФИО и номер телефона;
  2. Вы перейдёте на страничку описания вашего тарифа. Теперь нажмите на вкладку «Другие тарифы»;
  3. Далее влево или вправо листайте ленту с тарифами для ознакомления или выберите необходимый если уже знаете на какой хотите перейти. Под каждым тарифом есть колесико с настройками, там вы можете добавить необходимое количество минут и гигабайт;
  4. Нажав на кнопку «Все тарифы» вы увидите всю доступную линейку тарифов Теле2;
  5. Как только вы определитесь какой именно вы хотите тариф, рядом с ценой нажмите на кнопку Выбрать.

В салонах связи

В случае если вы совсем далеки от современных технологий и мало разбираетесь в мобильном телефоне, то перейти на другой тариф можно в офисах продаж Теле2. Обязательно перед посещением салона связи удостоверьтесь что захватили с собой паспорт. При личном посещение консультанты могут вас проинформировать об акциях или выгодных предложения.

Как сменить тариф на Теле2: все способы

Телекоммуникационная компания «Теле2» разработала для своих абонентов несколько выгодных тарифов сотовой связи. Тем, кто экономно тратит минуты и гигабайты понравится план «Мой Теле2», абонентам, предпочитающим виртуальное общение, можно обратить внимание на тариф «Мой онлайн+». Но в 9 из 10 случаев наилучший вариант выбирают практическим путем, меняя один план на другой. Поэтому выяснить, как поменять существующий тариф на «Теле2», будет интересно и полезно.

Доступные тарифы для подключения

Абонентам Теле2 в 2018 году оператор сотовой связи предложил несколько новых выгодных планов. Многие старые предложения, например, «Оранжевый» или «Сверх черный» уже попали в архив. Выполнить переход на эти тарифы Теле2 невозможно. Поэтому первоначально стоит узнать больше о новинках на https://tele2.ru/tariffs. Быстро выполнить переход можно двумя способами — при помощи USSD-команд и интернет. Оба способа не вызовут затруднений, если абонент будет следовать инструкциям ниже.

Набор Ussd-команд для смены тарифа

Чтобы перейти на другой тариф Теле2, придется использовать личный код продукта. Единого USSD-номера не существует. Такая система исключает ошибки. Абоненту нужно набрать:

  1. *630*1#, чтобы перейти на «Мой Теле2»;
  2. *630*2#, чтобы сменить свой тариф на «Мой разговор»;
  3. *630*3#, чтобы перейти на «Мой онлайн»;
  4. *630*8#, чтобы сменить старый план на «Без абонентской платы» (классический план).

Тарифы во всех обслуживаемых регионах носят одинаковые названия, но их стоимость будет разной. Цена часто влияет на выбор. Перед применением перечисленных в списке выше команд для смены старого тарифа Теле2 разумнее просмотреть продукты на сайте. Для этого можно перейти на указанный выше сайт. В верхнем правом углу экрана на черной полосе кликнуть мышью по названию области. Из выпавшего списка выбрать правильный регион.

Личный кабинет и мобильном приложение «Мой Теле2»

С целью быстрого информирования и обслуживания клиентов оператор предоставил своим абонентам возможность зарегистрировать на сайте tele2.ru личный кабинет. В правом верхнем углу главной страницы расположена кнопка «Войти в кабинет». После авторизации смена тарифа выполняется в четыре действия. Тем, кто не знает, как сменить старый тариф в Теле2, нужно действовать так:

  • выполнить вход в личный кабинет;
  • зайти во вкладку «Тарифы и услуги»;
  • в левом блоке услуг выбрать «Смена тарифа»;
  • найти и выбрать наиболее выгодный для себя план, нажав «Перейти».

Переход будет выполнен мгновенно. Мобильное приложение «Мой Теле2» открывает доступ к аналогичному сервису. Его бесплатно можно скачать в Google Play или App Store. Установка ресурса стандартная для OS Android. В приложении также нужно пройти регистрацию абонента, чтобы сменить тариф. Инструкция по переходу ничем не отличается от инструкции для личного кабинета на сайте Теле2.

Обратится в службу поддержки

Чтобы выполнить смену тарифа Теле2, с личного телефона нужно набрать короткий номер 611 и дождаться ответа оператора. Команда доступна только для абонентов оператора. В ходе процедуры потребуется сообщить:

  1. паспортные данные абонента;
  2. пройти верификацию клиента Теле2;
  3. указать кодовое слово.

Если проверка прошла успешно, переход будет выполнен в течение 5-10 минут. Чтобы не тратить время, рекомендуется заранее приготовить документы. Если верификация клиента будет безуспешной, смена тарифа не произойдет.

По причине различных технических ошибок может случиться так, что смена плана описанными выше способами не произойдет. В этом случае абонент может обратиться за помощью к представителям компании «Теле2». Но прежде, чем сделать это, нужно проверить действительно ли выполняется смена тарифного плана. Часто бывает так, что абоненты пытаются сменить пакет на аналогичный. Узнать, какой именно тариф сейчас используется, можно набрав короткий номер 07#. Если переход проводится корректно, но смена не происходит, нужно обратиться к представителям Теле2.

Самые распространенные способы:

  • задать вопрос в мессенджере (используется приложение Viber);
  • попросить помощи у онлайн-консультанта (сервис обратной связи доступен на сайте оператора);
  • отправить e-mail в службу поддержки.

Общаться с менеджером оператора онлайн можно из своего кабинета. А также можно воспользоваться коротким номеров 630 с телефона. Это сервис по обслуживанию клиентов по телефону. Но если нет желания пробовать на пригодность все перечисленные способы смены тарифа Теле2, стоит сразу обратиться в техподдержку или салон сотовой связи.

Посетить салон сотовой связи Теле2

Если USSD-команды не работают, а регистрацию личного кабинета на сайте оператора проходить не хочется, можно лично посетить ближайшее отделение телекоммуникационной компании. Менеджер подберет и поможет перейти на другой тариф Теле2, расскажет о преимуществах каждого плана и проконсультирует по возникшим в ходе перехода проблемам. Найти салон связи — несложно. На сайте компании, указав свой регион и город, легко выполнить поиск отделения.

Стоимость перехода на новый тариф

Прежде чем настроить и установить новый тариф Теле2, нужно вспомнить, какое количество времени используется нынешний. Если от 30 суток, тогда за переход оператор не будет взимать плату. В противном случае придется заплатить. Самым доступным окажется тариф «Классический». Его стоимость не превысит 40 руб. Остальные тарифные планы обойдутся дороже — 150 руб.

Выбор плана — важный момент. Ведь частая его смена будет иметь высокую цену. Поэтому решаясь на переход, лучше внимательно познакомиться со всеми предложениями оператора. Учесть время пребывания в интернете, оценить количество контактов, за разговоры с которыми придется платить, и личные предпочтения. Нужно постараться максимально сократить расходы и повысить личный комфорт. Потому разумнее взвесить все за и против, а только потом приступать к смене тарифа в Теле2.

Читать еще:  Тариф лига теле2
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector