Dr-74.ru

IT, софт и программы
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сменить тариф на теле2 бесплатно воронеж

Как сменить тариф на Теле2?

Мобильный оператор Теле2 предлагает ряд интересных тарифных планов, среди которых можно подобрать наиболее подходящий для себя. Потребности могут меняться, потому вопрос изменения ТП встает для многих абонентов. Способов поменять тариф на Теле2 доступно несколько:

  • С телефона (комбинацией, в ЛК через приложение оператора, по звонку в службу поддержки).
  • Через личный кабинет в интернете (с веб-браузера).
  • Обратившись напрямую в офис компании.

Благодаря множеству способов, абоненты вольны самостоятельно выбирать самый удобный.

С телефона

Многие из нас не выпускают из рук свои смартфоны. Поэтому и сменить ТП бывает удобнее сразу с телефона. Для этого предусмотрено несколько возможностей:

  • Ввести USSD-комбинацию, подтвердить переход, начать пользоваться услугами связи по новым условиям (неактуально для плана «Интернет для устройств»).

  • Набрать номер тарифного плана (тот же, что в комбинации выбранного, но без звёздочек и дополнительных цифр), нажать на кнопку вызова, подтвердить переход. Вызов не тарифицируется.
  • Зайти в мобильное приложение оператора, найти вкладку «Смена тарифного плана» и следовать инструкциям на экране.

Полезно будет знать, как отменить заявку на смену тарифа. Если вы обслуживались на закрытом ТП, то возможности вернуться на прежний не будет. Если сменили ошибочно, перейдя с одного действующего на другой, то можете попробовать обратиться напрямую в офис компании, чтобы переключиться обратно, не теряя денег за повторный переход.

Через интернет

Перейти на тариф от Теле2 можно через интернет. Для этого не обязательно устанавливать приложение, ведь зайти в личный кабинет получится и с веб-браузера. Потребуется:

  1. Войти в ЛК Теле2 по номеру телефона либо номеру и паролю.
  2. Найти вкладку «Смена ТП».
  3. Выбрать новый ТП и перейти на него онлайн.

Чтобы изменить план через сайт Теле2 только по номеру телефона, нужна будет сим-карта. На номер придет пароль, без которого вы не получите доступ к своему персональному профилю.

В офисе оператора

Если вы не готовы заниматься введением комбинаций или получением доступа к ЛК, можете обратиться напрямую в офис компании. Сим-карта, на которой предполагается проводить процедуру, должна быть зарегистрирована на вас. При себе необходимо иметь паспорт.

Стоимость смены тарифного плана

Переход с одного ТП на другой стоит 150 рублей (без учета абонентской платы, если вы выбираете не план «Классический»). При переходе на «Классический» стоимость составляет 40 рублей. Но если с того момента, как на сим-карте происходила смена, уже прошло более 30 дней, следующая осуществляется бесплатно. Независимо от того, какой способ вы использовали для смены тарифа Теле2: комбинацию, личный профиль или связь с оператором.

На ТП «Мой Разговор» и «Мой Онлайн» переход полностью бесплатный, без условий.

Смена ТП на планшете

Сменить тариф на Теле2, если вы пользуетесь сим-картой в планшете (но возможности совершить звонок нет), можно через приложение от оператора. Устанавливается оно через магазин приложений, актуальный для вашей операционной системы. Также можно связаться со службой поддержки со своего телефона (если обе сим-карты от одной компании и зарегистрированы на вас) либо прийти в офис.

На модеме

Доставать из модема сим-карту, вставлять ее в телефон и менять привычными способами не придется. Вы можете:

  • поменять через программу, устанавливающуюся на компьютер с модема (она работает как своеобразный личный кабинет);
  • прийти к оператору Теле2 и поменять тарифную опцию;
  • зайти по номеру SIM-карты для модема на сайт Теле 2 и сменить тарифный план.

Актуальные предложения

Чтобы переключить тарифный план и не прогадать, необходимо знать, что представляют собой актуальные предложения от компании. Поставщик связи наиболее активно продвигает ТП с регулярной абонентской платой, но доступны и другие варианты.

НазваниеОсобенностиАбонентская платаКомбинация для перехода
«Мой Теле2»5 Гб; безлимитные вызовы на Теле2 России, без пакетов сообщений и минут на других операторов7 р./сутки*630*1#
«Мой Разговор»2 Гб; 200 минут; 50 SMS199 р.*630*2#
«Мой Онлайн»12 Гб трафика; 500 минут; 50 SMS399 р.*630*3#
«Мой Онлайн +»30 Гб трафика; 1 500 минут на звонки; 50 SMS799 р.*630*4#
«Интернет для устройств»7 Гб трафика, предназначен для работы в планшетах и модемах299 р.*630*
«Классический»Единая цена на звонки, сообщения и мегабайты интернета (для Москвы и МО это по 1,95); поминутная тарификацияОтсутствует*630*8#

Прежде чем перейти на новый тариф, определитесь со своими потребностями и финансовыми возможностями. А затем, исходя из этого, смело меняйте на более выгодный для себя. Стоимость перехода, в зависимости от ТП, может различаться.

Поменять тариф на Теле2 можно самыми разными способами: командой, звонком, обращением в офис, через личный кабинет. Но для начала рекомендуется подробнее ознакомиться с действующими предложениями, потому что вернуться обратно на предыдущий ТП будет или сложно, или невозможно (если он уже закрыт для подключений).

Читать еще:  Перейти на тариф теле2 мой онлайн плюс

Как самостоятельно поменять тариф на Теле2 на телефоне

В связи со сменой работы, переездом и по другим причинам может потребоваться смена тарифа. Теле2 предлагает массу возможностей для того чтобы сделать это. Изменить тариф можно в личном кабинете, в специальном приложении и используя другие способы – каждый из них необходимо рассмотреть отдельно.

Как сменить тариф в личном кабинете

ЛК дает возможность выяснить актуальный статус тарифа – активен он или нет. Для этого потребуется:

  • зайти на официальный сайт tele2.ru;
  • на основной странице найти надпись «Войти»;
  • в открывшемся окне ввести все нужные данные, чтобы авторизоваться в системе;
  • после введения данных нажать на «Вход»;
  • оказавшись непосредственно внутри интерфейса кабинета, нужно изучить главную – именно там и указан тариф.

Если необходимо его сменить, переходят во вкладку со всеми тарифами, нажимают на соответствующий раздел, чтобы подключить новый. Далее необходимо подтвердить выполняемые действия и сохранить все изменения.

Приложение «Мой Теле2»

Можно скачать специальное приложение «Мой Tele2» на смартфон или планшет. Внешне оно напоминает ЛК и имеет такое же интуитивное расположение значков.

Сменить тариф можно лишь после авторизации в приложении.

Следующим шагом будет выбор интересующего тарифного плана, например, «Мой онлайн». Выбрав его, необходимо убедиться в том, что на счету достаточно средств. Только при оптимальном балансе новый тариф будет активирован.

Переключиться при помощи USSD-команд

Не менее удобными являются специальные USSD-команды, которые разнятся в зависимости от того, каким именно должен быть подключаемый тариф. Для того чтобы сделать это, потребуется набрать либо *107# , либо *121# и вызов. Это поможет определиться с тем, какой именно тарифный план от Теле2 будет выбран.

Затем потребуется отправить соответствующий запрос с командой необходимого тарифа. Например, для «Мой Теле2» это будет *630*1# . Остальные запросы будут представлены в виде таблицы.

ТарифКоманда
Классический*630*8#
Мой Теле2*630*1#
Мой разговор*630*2#
Мой онлайн*630*3#
Мой онлайн плюс*630*4#

Отправленная таким образом команда нуждается в последующем подтверждении. Только лишь после этого будет осуществлен переход на новый ТП.

В офисе продаж Теле2

Следующий надежный способ поменять тариф на Теле2 – это посетить офис компании. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и телефон или другое устройство, для которого изменяют тариф.

Получив эти данные, менеджер офиса опросит, каким должен быть новый ТП, желаемые опции: количество минут, интернет-трафика, смс, роуминг. На основании этого, если клиент еще не выбрал желательный для него план, он будет определен и активирован.

Звонок в контактный центр

Представленный вариант удобен в ситуации, когда человек далеко от ПК, ноутбука или нет возможности использовать цифровые команды. Необходимо помнить о том, что:

  • достаточно будет набрать сервисный номер 630 ;
  • с помощью голосового меню выбрать желаемое название из перечня, который будет предложен;
  • если образовались вопросы или нужна дополнительная консультация по поводу параметров, достаточно будет обратиться в справочную службу, набрав номер 611 .

Также можно воспользоваться 504 . Это еще одно голосовое меню, в котором автоматический информатор даст любые инструкции по определенному запросу.

Как поменять тариф на модеме или планшете

На модеме или планшете также можно установить приложение «Мой Теле2». В таком случае алгоритм действий будет совпадать с тем, который представлен в соответствующем разделе. Еще один вариант – это, используя вай-фай или другие интернет-подключения, посетить ЛК.

Стоимость перехода на другой ТП

Стоимость замены плана у оператора зависит от некоторого количества факторов. Сам алгоритм бесплатен, если с момента более ранних изменений прошло от 30 суток. В противном случае, при переходе на «Классический» или «Интернет для устройств» клиент обязан заплатить 40 руб., на «Мой Теле2» — 150 руб. В каждом конкретном случае сумма может отличаться.

Как вернуться к прежнему тарифу

Существует несколько вариантов действий:

  1. Короткая команда *630# . После этого система отправит сообщение, в котором будут представлены все доступные для активации опции компании и команды. Нужно выбрать свой предыдущий план и вбить соответствующий код.
  2. Посредством мобильного приложения, которое установлено телефоне или планшете. Алгоритм таков: Авторизация, затем Меню, далее Тарифы и услуги. Необходимо выбрать прежний план, чтобы вернуть его, затем нажать на кнопку «Перейти».
  3. ЛК, где нужно авторизоваться, спуститься в самый низ страницы. Там выбирают крайнюю левую колонку и параграф Тарифы. Затем в перечне выбирают первоначальный план и нажимают на Активировать.

Как отменить смену тарифа

Для того чтобы отменить смену тарифа, правильнее всего будет обратиться в офис компании. Можно также оставить заявку на официальном сайте, но на ее рассмотрение уйдет намного больше времени. В ближайшем офисе необходимо обратиться к менеджеру, описать проблему.

Читать еще:  Тариф теле2 мой бизнес s

Возможно потребуется предоставить смс от Теле2, по которым прослеживаются действия абонента по ошибочной смене тарифа. После этого работник офиса поможет вернуть прежний ТП. Стоимость услуги ограничивается оплатой переподключения и ценой нового пакета.

Сменить тариф на теле2 бесплатно воронеж

Многие абоненты тратят большие деньги, оплачивая услуги мобильной связи устаревши или не подходящих тарифных планов. Оператор сотовой связи Теле2 предлагает множество выгодных и оптимальных тарифов, но, как перейти на них, знает далеко не каждый абонент. Как сменить тариф Теле2, чтобы экономить?

Как перейти на другой тариф Теле2 через Интернет?

Самый простой способ — поменять тарифный план самостоятельно через Интернет. Для этого необходимо зайти на сайт Теле2 tele2.ru, где есть ссылка на регистрацию и вход в «Личный кабинет» абонента Теле2. Данный сервис создан для того, чтобы каждый абонент мог управлять своим тарифным планом, услугами, в том числе сменой тарифа.

  1. На главной странице «Личного кабинета» в меню расположена опция «Сменить тариф». Необходимо пройти по ней.
  2. Далее абоненту предлагается ознакомиться с условиями тарификации каждого плана, подобрать оптимальный для себя.
  3. Выбрав тариф, нужно просто щелкнуть по нему мышкой компьютера, и нажать на клавишу «Перейти к тарифу».

Переход возможен только на актуальные тарифы, перейти на план, находящийся в архиве, не представляется возможным. Помимо этого, если абонент перешел на новый тариф с архивного, вернуться назад тоже будет нельзя. Необходимо перед переходом ознакомиться с условиями текущего тарифа, и сравнить, насколько новый будет выгодней. Посмотреть информацию о своем тарифе можно на сайте Теле2, или же при отправке USSD-запроса *107# «Вызов». В ответ придет СМС-сообщение с условиями тарификации по текущему тарифу.

Как поменять тариф Теле2 по телефону?

Абонентам, не имеющим возможности пользоваться Интернетом, предлагается услуга по смене тарифа через номер 630. Звонок бесплатный. Необходимо внимательно слушать голосовое меню, перейти путем нажатия указанной клавиши в меню тарифов, прослушать информацию о предлагаемых, перейти на понравившийся, опять же, нажав клавишу с той цифрой, которой соответствует выбранный план.

Поменять тариф Теле2 через телефон тоже можно только на актуальный. Прослушать сведения о тарификации по текущему плану абонент может по номеру 630. В самом начале, после голосового приветствия, прозвучит вся необходимая информация.

USSD-команды для перехода на другой тариф Теле2

Поменять тариф можно, отправив простые USSD-команды. На сегодняшний день имеется 6 основных и самых выгодных тарифных планов, предлагается обзор USSD-команд для перехода на один из них:

  • *630*1# «Вызов» — переход на тариф «Мой Теле2»;
  • *630*2# «Вызов» — переход на план «Мой разговор»;
  • *630*3# «Вызов» — переход на «Мой онлайн»;
  • *630*4# «Вызов» — переход на «Мой онлайн +»;
  • *630*8# «Вызов» — переход на тариф «Классический».

Для того, чтобы подключить тариф «Интернет для устройств», необходимо перейти в «Личный кабинет», или же позвонить по номеру 630.

Как сменить тариф на Теле2?

Оператор Теле2 предлагает своим абонентам широкий выбор тарифных планов. Обширная линейка тарифов призвана охватить как можно более широкую аудиторию, когда любой абонент может подобрать себе максимально удобный и выгодный тарифный план. Стоимость услуг у Теле2 является одной из самых низких по рынку, поэтому количество абонентов компании постоянно увеличивается.

Поскольку тарифов довольно много, абонентам будет полезно знать, как быстро и беспроблемно перейти с одного плана на другой, а также сколько это стоит и какие есть актуальные предложения у оператора.

Активные тарифы

Если абонент решил попробовать другой тарифный план, то ему следует знать, какие тарифы сейчас являются активными, то есть доступными для подключения.

  1. Тариф «Мой Теле2» с 5 ГБ трафика, с безлимитными минутами внутри сети стоит 7 рублей в сутки.
  2. Тариф «Мой разговор» предлагает 2 ГБ трафика, 200 минут звонков по России, безлимитные минуты внутри сети, 50 SMS. Стоимость 200 рублей в месяц.
  3. Тариф «Мой онлайн» с 15 ГБ трафика, 500 минутами звонков по РФ, безлимитными минутами внутри сети и 50 SMS стоит 400 рублей в месяц.
  4. Тариф «Мой онлайн+» предлагает 30 ГБ трафика, 800 минут звонков по РФ, безлимитные минуты внутри сети, 50 SMS. Стоимость пакета 700 рублей в месяц.
  5. Тариф «Классический» не имеет абонентской платы, звонки и интернет тарифицируются поминутно.
  6. Тариф «Интернет» не имеет абонплаты, тарификация посекундная.

Внимание! Характеристики тарифных планов, в том числе количество минут, интернет-трафика и SMS представлены для абонентов столицы и области. Чтобы уточнить актуальную информацию по другим регионам, необходимо обратиться в клиентскую службу по телефону 611 , или заглянуть на портал оператора.

Тарифы, перечисленные выше, доступны к подключению, то есть на них можно переходить с любого другого тарифа. Если у вас один из «цветных» тарифов, то лучше для перехода на другой пакет купить новую симку, поскольку все эти тарифы – «оранжевый», «чёрный» и так далее, являются архивными пакетами. Ими пользоваться можно, но подключиться или перейти на них нельзя. Если с него перейдёте на любой доступный, вернуться на свой цветной уже не получится.

Читать еще:  Тариф мой онлайн теле2 челябинская область

Проверка своего тарифа

Чтобы перейти на другой тариф абоненту нужно знать, какая услуга подключена сейчас, ведь необходимо сначала сравнить условия своего тарифного плана с таковыми пакета, на который он собирается переходить.

Для проверки этой информации можно использовать три варианта: набрать USSD-код * 107 # (и нажать дозвон), позвонить на телефон клиентской службы 611 , посмотреть название своего тарифа в ЛК на сайте оператора. Там же можно сравнить и условия старого и нового тарифов.

Смена тарифа

Если после проверки названия своего пакета, сравнения условий с другими ТП, абонент желает перейти на более интересный, то это можно сделать несколькими способами. Самый простой, это самостоятельный переход через специальные команды.

USSD-команды

  1. Для переключения на пакет «Мой Теле2» нужно набрать *630*1#.
  2. Для переключения на пакет «Мой разговор» нужно набрать *630*200*2#.
  3. Для переключения на пакет «Мой онлайн» нужно набрать *630*500*15#.
  4. Для переключения на пакет «Мой онлайн+» нужно набрать *630*800*30#.
  5. Для переключения на пакет «Классический» нужно набрать *630*800*30#.
  6. Для переключения на пакет «Интернет для устройств» нужно набрать *630*8#.

Личный кабинет

Всё можно поменять через ЛК. Для этого абонент должен совершить следующие действия:

  1. Зайти на сайт lk-tele2.ru.
  2. Справа выбрать наиболее удобный способ входа.
  3. Вбить в строку логин номер своего телефона, строку пароль оставьте пустой.
  4. Далее придёт СМС с временным кодом доступа (это одноразовый пароль).
  5. Перейти в раздел «Тарифы и услуги».
  6. Выбрать понравившийся тариф и нажать на «Подключить».

В этом же разделе можно подробнее ознакомиться со всеми условиями разных тарифов, узнать стоимость подключения. Если что-то непонятно, то здесь же через онлайн-чат можно задать вопрос техподдержке.

Звонок в клиентскую службу

Если по какой-то причине вы не можете посетить личный кабинет, а также USSD коды не работают на вашем телефоне, то поменять тариф можно звонком в клиентскую службу. Сначала вам ответит автоматизированная система, нужно будет выполнить все инструкции по голосовому меню, и вы попадёте на специалиста требуемого отдела. Переключиться на живого оператора можно и сразу, просто нажмите сразу после соединения на «0».

По каким телефонам можно дозвониться

  1. 611 – звонить на этот номер получится только с того мобильного телефона, который подключён к Теле2.
  2. 84959797611 – звонить можно с любого телефона, включая стационарный (только для абонентов столицы и области).
  3. 88129890022 – звонить можно с любого телефона, включая стационарный (только для абонентов Питера и области).
  4. 88005550611 – звонить можно с любого телефона на всей территории страны.

После того, как вас соединили с живым оператором, сообщите ему о своём желании сменить тариф. При этом у вас должен быть под рукой паспорт, поскольку для идентификации оператору нужны будут некоторые паспортные данные.

Важно! Всегда можно для смены тарифа или по другим вопросам обратиться лично в ближайшее отделение связи или офис оператора. Паспорт брать с собой обязательно.

Сколько стоит переключение тарифа

Услуга перехода, по сути, предоставляется бесплатно, но в некоторых случаях из-за разницы с существующим тарифом с абонента может взиматься дополнительная плата. Кроме того, если вы часто переходите с тарифа на тариф (более 1 раза в месяц), то услуга тоже будет стоить денег.

  1. Переключение на пакет «Мой Теле2» будет стоить абоненту 150 рублей в том случае, если с последнего перехода не прошло месяца. Если же для абонента это первый переход, то он будет бесплатным.
  2. Переключение на пакеты «Мой разговор», а также две версии «Мой онлайн» бесплатное. Однако баланс лицевого счёта не может быть пустым, там должна быть сумма, достаточная для покрытия месячной абонентской платы. При переходе на эти планы абонентская плата автоматически списывается.
  3. На пакет «Классический», а также «Интернет» абонент переходит бесплатно, если это первое переключение. Если же в течение месяца была процедура смены тарифа, то абонент заплатит 40 рублей.

Смена тарифного плана на модеме

Многие клиенты используют для подключения к интернету мобильную связь, устанавливая SIM карту в специальный модем. У Теле2 для таких устройств имеются свои тарифы, и чтобы их поменять, можно зайти в личный кабинет на сайте оператора, и там в разделе услуги и тарифы выбрать другой и нажать на «Подключить».

Также можно вынуть из модема SIM вставить её временно в смартфон и воспользоваться USSD кодом для перехода на другой тариф. Можно такие команды отсылать и не меняя устройство. Нужно воспользоваться программным обеспечением самого модема, которое позволяет отправлять USSD коды и даже SMS.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×